儿童摄影管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为规范儿童摄影行业，保障儿童权益，提高摄影质量，促进儿童摄影行业健康发展，特制定本制度。

第二条本制度适用于所有从事儿童摄影业务的企业、个体工商户及其从业人员。

第三条儿童摄影应遵循尊重儿童、保护隐私、安全可靠、质量优先的原则。

第四条各级摄影机构应严格执行国家有关法律法规，建立健全内部管理制度，确保摄影工作的顺利进行。

第二章摄影人员管理

第五条摄影人员应具备以下条件：

1.具有良好的职业道德，热爱儿童摄影事业；

2.具备相应的摄影专业知识和技能；

3.具有健康良好的身心素质；

4.通过摄影专业培训，取得相关资格证书。

第六条摄影人员上岗前，应接受以下培训：

1.儿童摄影基础知识培训；

2.摄影技术操作培训；

3.摄影安全及突发状况处理培训；

4.服务礼仪及客户沟通技巧培训。

第七条摄影人员应定期参加专业培训，提升自身业务水平。

第八条摄影人员应遵守职业道德，不得利用职务之便谋取私利。

第九条摄影人员应保护儿童隐私，不得泄露客户个人信息。

第十条摄影人员应保持工作场所整洁，确保摄影设备安全可靠。

第三章摄影器材管理

第十一条摄影器材应定期检查、保养，确保摄影质量。

第十二条摄影器材采购应选用正规渠道，确保器材质量。

第十三条摄影器材应分类存放，标识清晰，便于查找。

第十四条摄影器材使用过程中，应严格按照操作规程进行，避免损坏。

第十五条摄影器材出现故障，应及时维修或更换，确保摄影工作正常进行。

第四章摄影现场管理

第十六条摄影现场应确保安全，防止意外事故发生。

第十七条摄影现场应设置明显的安全警示标志。

第十八条摄影现场应保持整洁，避免杂物堆积。

第十九条摄影现场应设置专门区域供儿童休息、玩耍。

第二十条摄影现场应确保光线充足，避免强光直射儿童眼睛。

第五章摄影作品管理

第二十一条摄影作品应尊重儿童权益，不得侵犯儿童肖像权。

第二十二条摄影作品应保证真实、客观、美观。

第二十三条摄影作品应妥善保存，避免丢失或损坏。

第二十四条摄影作品可用于宣传、展示，但需征得客户同意。

第二十五条摄影作品不得用于任何商业用途，未经客户同意，不得将其发布在互联网上。

第六章客户服务管理

第二十六条儿童摄影机构应设立客户服务部门，负责处理客户投诉、建议等工作。

第二十七条客户服务部门应具备以下职责：

1.接待客户，解答客户疑问；

2.收集客户意见，及时反馈给相关部门；

3.处理客户投诉，确保客户满意；

4.维护客户关系，提高客户满意度。

第二十八条摄影机构应建立健全客户档案，记录客户信息、拍摄时间、作品等。

第二十九条摄影机构应定期开展客户回访活动，了解客户需求，改进服务质量。

第七章培训与考核

第三十条儿童摄影机构应定期组织员工培训，提高员工业务水平和服务意识。

第三十一条培训内容应包括：

1.儿童摄影基础知识；

2.摄影技术操作；

3.服务礼仪及客户沟通技巧；

4.摄影安全管理。

第三十二条儿童摄影机构应建立考核制度，对员工进行定期考核。

第三十三条考核内容应包括：

1.业务能力；

2.服务质量；

3.遵守规章制度；

4.团队协作精神。

第八章法律责任

第三十四条从事儿童摄影业务的机构和个人，违反本制度，造成儿童权益受损、摄影作品侵权等后果的，依法承担相应法律责任。

第三十五条摄影机构和个人应积极配合相关部门的调查、取证工作。

第三十六条摄影机构和个人应主动接受行业监管，自觉遵守国家法律法规。

第九章附则

第三十七条本制度由儿童摄影行业主管部门负责解释。

第三十八条本制度自发布之日起施行。

（注：本制度仅供参考，具体内容可根据实际情况进行调整。）

第2篇

第一章总则

第一条为规范儿童摄影行业，保障儿童摄影服务质量和安全，维护消费者合法权益，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》、《中华人民共和国未成年人保护法》等相关法律法规，结合我国儿童摄影行业实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于从事儿童摄影服务的各类企业、个体工商户及从业人员。

第三条儿童摄影服务应遵循诚信、合法、安全、优质、便捷的原则。

第四条儿童摄影行业管理部门应加强对儿童摄影服务的监督管理，确保本制度得到有效执行。

第二章摄影服务内容与标准

第五条儿童摄影服务内容：

1.儿童肖像摄影；

2.儿童艺术照拍摄；

3.儿童活动摄影；

4.儿童成长纪念册制作；

5.儿童摄影器材租赁；

6.儿童摄影相关产品销售。

第六条儿童摄影服务标准：

1.摄影师应具备相关资质，持有摄影师资格证书；

2.摄影器材应定期检查、维护，确保摄影质量；

3.摄影场地应安全、舒适，符合儿童生理和心理需求；

4.摄影