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软件项目需求沟通模板

一、模板的核心价值与适用场景

本模板并非僵化的教条，而是一套引导高效沟通的框架。它适用于项目初期的需求调研、中期的需求变更讨论、以及任何涉及需求澄清与确认的场景。通过规范沟通内容与流程，它能够帮助项目干系人（包括产品经理、客户/业务方、开发团队、测试团队等）聚焦核心，减少歧义，为后续的设计、开发和测试工作奠定坚实基础。

二、软件项目需求沟通模板

文档标题：[项目名称]-需求沟通记录

版本号：V[X.Y]

沟通日期：YYYY年MM月DD日

沟通时间：HH:MM-HH:MM

沟通地点/方式：[例如：会议室A/线上会议平台]

记录人：[姓名]

参与人员：(按角色分类，注明姓名与所属部门/单位)

*客户方/业务方：[姓名1]([职务])，[姓名2]([职务])...

*产品/项目方：[姓名3]([职务])，[姓名4]([职务])...

*开发团队：[姓名5]([职务])...

*测试团队：[姓名6]([职务])...

*其他：[姓名7]([职务])...

1.项目背景与目标(ProjectBackgroundGoals)

*1.1项目背景：

*简述当前业务现状、面临的挑战或机遇。

*为何发起本项目？期望通过项目解决什么问题？

*1.2项目目标：

*项目期望达成的具体业务目标（可量化的优先）。

*成功的衡量标准是什么？

2.核心需求概述(CoreRequirementsOverview)

*列出本次沟通中涉及的核心需求点，简要描述其主要目的和价值。

*（例如：用户管理模块需支持多角色权限配置；系统需具备数据导出至Excel的功能等）

3.详细需求描述(DetailedRequirementsDescription)

*3.1功能性需求(FunctionalRequirements):

*对每个核心需求点进行详细阐述。建议采用用户故事（UserStory）的形式描述，或按功能模块/流程进行组织。

*格式示例：

*功能模块/需求点名称：[例如：用户登录]

*描述：[详细说明该功能的具体行为、输入、处理过程、输出。例如：用户通过输入用户名和密码，系统验证通过后允许其进入系统首页。]

*用户角色/场景：[谁在什么情况下使用此功能。例如：所有系统用户在首次访问系统时。]

*前置条件：[使用此功能前需满足的条件。例如：用户已拥有系统账号。]

*后置条件：[使用此功能后系统所处的状态。例如：用户成功登录，系统记录登录日志。]

*验收标准：[如何判断此功能已实现并符合要求。例如：输入正确的用户名密码可成功登录；输入错误信息有明确提示且无法登录。]

*（可根据需求数量复制上述格式进行描述）

*3.2非功能性需求(Non-FunctionalRequirements):

*性能需求：[例如：页面加载时间X秒；系统支持Y并发用户；查询响应时间Z秒]

*安全需求：[例如：用户密码需加密存储；敏感操作需日志记录；不同角色数据访问权限控制]

*易用性需求：[例如：界面符合公司UI设计规范；核心操作步骤不超过N步；提供操作指引或帮助文档]

*可扩展性需求：[例如：系统架构需考虑未来用户量增长；预留与XX系统的集成接口]

*兼容性需求：[例如：支持主流浏览器（Chrome,Firefox,Edge最新版本）；支持Windows10及以上操作系统]

*可靠性/可用性需求：[例如：系统年可用性达到XX%；关键数据需定期备份]

*（其他如可维护性、可移植性等，根据项目实际情况补充）

*3.3数据需求(DataRequirements-如适用且未在功能需求中详述)：

*核心数据实体有哪些？（例如：用户、订单、商品）

*关键数据字段及其约束？（例如：订单号唯一，手机号格式验证）

*3.4界面原型/流程图参考(UIPrototype/FlowchartReference-如适用)：

4.需求优先级(RequirementPriority)

*对上述需求进行优先级排序，可采用MoSCoW方法（Musthave,Shouldhave,Couldhave,Wonthave）或其他双方认可的方式。

*Musthave(必须实现)：

*[需求点A]

*[需求点B]

*Shouldhave(应该实现，高价值)：

*[需求点C]

*Couldhave(可以实现