2025年药店店长工作计划与药店店长工作计划书.docVIP

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药店店长工作计划与药店店长工作计划书汇编

药店店长工作计划

财务工作计划

1.参与工作例会例会基本内容：(1)早例会①汇报前一天销售业绩以及重要信息反馈;②确定工作计划和工作重点;③清点、准备当日宣传助销用品;④朗诵常用礼貌用语(根据各药店不一样规定)。

(2)晚例会①提交当日各项工作报表与临时促销活动汇报，反馈消费需求信息与药物信息，并对非易耗助销品损耗作出解释;②店员体现评估及分析，提出改善提议;③接受企业上级主管业务知识技能培训;④朗诵常用礼貌用语(根据各药店不一样规定)。

(3)周、月例会①提交各项工作报表与临时促销活动汇报，反馈消费需求信息与药物信息，并对非易耗助销品损耗作出解释;②清点、申领下周(月)宣传助销用品;③导购体现互相评估及分析，提出改善提议;④接受企业上级主管业务知识技能培训;⑤联谊活动。注：①每日例会——在药店当日值班药店店长必须参与;每周、每月例会——所有地区药店店长必须参与。②上述每日早、晚和每周、月例会内容均属独立执行。

2.检查、准备好药物(1)复点过夜药物。参与竣工作例会后，药店店长上岗第一件事，就是要根据药物平时摆放规律对照药物帐目，将过夜药物进行过目清点和检查。不管实行正常出勤还是两班倒制，药店店长对隔夜后药物都要进行复点，以明确责任;对实行“货款合一”由药店店长经手货款，要复点隔夜帐及备用金，做到心中有数。在复点药物和货款时，如发现疑问或问题，应及时处理。

(2)补充药物。在复点药物过程中，根据销售规律和市场变化，对款式品种缺乏或是货架出现数量局限性药物，要尽快补充，做到库有柜有。续补数量要在考虑货架药物容量基础上，尽量保证当日销量。对于百货商场和超市药店店长来说，还要尽量地将同一品种、不一样价格、不一样产地药物同步上柜，以利于顾客选购。

药店店长工作计划书

新一年开始了成绩只能代表过去。我将以更精湛纯熟业务治理好我们药店。面对明年工作我深感责任重大。要随时保持清醒头脑理清明年工作思绪重点要在如下几种方面狠下功夫：

1.以药物质量为第一，保障人们安全用药监督GSP执行，时刻考虑企业利益耐心热情做好本职工作任劳任怨。

2.认真贯彻企业经营方针，同步将企业经营方略对并及时传达给每个员工起好承上启下桥梁作用。

3.以身作则做员工表率。树立对企业高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局一切为企业着想，为企业全面提高经济效益增砖添瓦。

4.加强平常管理，尤其是抓好基础工作管理和培训店员专业知识(店长每天运用早会时间培训病症并且结合病症来联合药物学习并且填加销售技巧)。对来店时间较短营业员每天进行货位考试。

5、培养忠实顾客

(1)把长期用药患者电话及用药物名及用药结束日期记录下来会员日或店内有活动时打电话告知。

(2)加强店员对顾客亲情化服务，每日在店内进行巡视，对服务不够完善顾客，在顾客走后，进行及时指导并在每月评比出服务楷模，在店里进行公告提高员工服务热情。

(3)增长疗程用药药物储备，增长必备品种，合理库存并在每天安排2名营业员负责对断档品种进行调拨，避免因门店人为断档而影响销售。

6.加强和各部门团结协作，发明最良好、无间工作环境，去掉不友好音符，发挥员工工作热情，逐渐成为一种秀团体。