停车库管理制度.docxVIP

第1篇

第一章总则

第一条为加强停车库的管理，保障车辆安全，提高停车库的使用效率，根据国家有关法律法规，结合本停车库实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本停车库的所有使用者和管理人员。

第三条停车库的管理应遵循安全、便捷、高效的原则。

第二章管理机构与职责

第四条停车库的管理机构由停车库管理部门负责，具体职责如下：

1.制定和实施停车库管理制度；

2.负责停车库的安全检查和隐患排查；

3.负责停车库的日常维护和保养；

4.负责停车库的收费工作；

5.负责处理停车库内的纠纷和投诉；

6.定期对停车库的管理工作进行总结和改进。

第五条停车库的管理人员应具备以下条件：

1.具有良好的职业道德和敬业精神；

2.熟悉停车库管理的相关法律法规；

3.具备一定的车辆管理和安全知识；

4.具备良好的沟通协调能力。

第三章车辆停放规则

第六条停车库内的车辆停放应遵循以下规则：

1.严格按照指定车位停放，不得占用他人车位；

2.车辆停放时，应确保车身与车位线对齐，不得超出车位线；

3.不得在停车库内随意摆放物品，影响其他车辆停放；

4.车辆停放后，应拉紧手刹，关闭车门，确保车辆安全；

5.驾驶员离开车辆时，应将车钥匙随身携带，不得随意放置。

第七条特殊车辆停放规则：

1.机动车和非机动车应分开停放；

2.残疾人车辆应停放在指定的残疾人车位；

3.长期停放车辆应停放在指定的长期停放车位；

4.临时停放车辆应停放在指定的临时停放车位。

第八条车辆进出停车库的规则：

1.车辆进出停车库应遵守交通信号，不得逆行；

2.车辆进出停车库时，应减速慢行，注意避让行人；

3.车辆进出停车库时，应主动让行其他车辆；

4.车辆进出停车库时，应避免发出噪音，影响他人。

第四章安全管理

第九条停车库的安全管理应包括以下内容：

1.定期对停车库进行安全检查，发现安全隐患及时整改；

2.设置必要的安全警示标志，如禁止吸烟、禁止烟火等；

3.停车库内应配备消防设施，并定期检查其有效性；

4.停车库内应设置安全出口，并保持畅通；

5.停车库内应设置监控设备，确保监控范围覆盖所有车位。

第十条停车库内的车辆安全管理：

1.驾驶员应遵守交通法规，不得酒后驾车；

2.停车库内不得进行非法改装车辆；

3.不得在停车库内进行危险作业，如焊接、切割等；

4.停车库内不得存放易燃易爆物品；

5.驾驶员应确保车辆在停放期间不会发生意外事故。

第五章收费管理

第十一条停车库的收费应遵循以下原则：

1.公开透明，合理收费；

2.严格按照物价部门核定的收费标准执行；

3.提供多种支付方式，方便使用者。

第十二条停车库的收费项目包括：

1.停车费；

2.长期停放费；

3.临时停放费；

4.其他相关费用。

第十三条停车库的收费方式：

1.现场收费；

2.预约收费；

3.智能支付；

4.其他支付方式。

第六章纠纷处理

第十四条停车库内的纠纷处理应遵循以下原则：

1.公平公正，维护双方合法权益；

2.及时处理，避免事态扩大；

3.妥善记录，形成档案。

第十五条纠纷处理程序：

1.当事人向停车库管理部门提出纠纷；

2.管理部门进行调查核实；

3.管理部门提出处理意见；

4.当事人双方协商解决；

5.若协商不成，可依法向有关部门申请仲裁或提起诉讼。

第七章附则

第十六条本制度由停车库管理部门负责解释。

第十七条本制度自发布之日起施行。

第八章特殊情况处理

第十八条遇有自然灾害、交通事故等特殊情况，停车库管理部门有权采取紧急措施，确保停车库内车辆和人员安全。

第十九条特殊情况处理措施包括：

1.立即启动应急预案；

2.关闭停车库入口，防止无关人员进入；

3.指导车辆有序疏散；

4.与相关部门联系，寻求支持；

5.及时恢复正常秩序。

第二十条本制度未尽事宜，按国家有关法律法规执行。

第二十一条本制度如有修改，需经停车库管理部门批准，并以正式文件形式发布。

本制度旨在为停车库的使用者和管理人员提供明确的行为规范，确保停车库的安全、有序、高效运行。使用者和管理人员应严格遵守本制度，共同维护停车库的良好秩序。

第2篇

第一章总则

第一条为规范停车库的管理，保障停车库的安全、有序运行，提高停车效率，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《中华人民共和国消防法》等相关法律法规，结合本车库实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于本停车库的所有使用者、管理人员及工作人员。

第三条停车库的管理应遵循安全第一、服务至上、公平合理、高效便捷的原则。

第二章管理机构与职责

第四条停车库管理责任主体为停车库所有权人或其委托的管