社区服务制度标准.doc

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社区服务制度标准

一、总则

为规范社区服务管理,提升服务质量,满足社区居民日益增长的服务需求,促进社区和谐发展,特制定本制度标准。

二、服务范围

1.社区服务包括但不限于以下内容:生活照料、医疗保健、文化娱乐、教育培训、法律咨询、心理咨询、就业援助、养老助残等。

2.社区服务应遵循以人为本、便民利民、公开公平、诚实信用的原则,确保服务质量,满足居民需求。

三、服务主体

1.社区服务主体包括政府部门、企事业单位、社会组织、志愿者等。

2.各服务主体应明确自身职责,加强协作,形成合力,共同推进社区服务发展。

3.政府部门应加强对社区服务的监管,提供政策支持和资金保障。

四、服务流程

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