江苏2025自考[国际邮轮管理]邮轮概论模拟题及答案.docxVIP

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江苏2025自考[国际邮轮管理]邮轮概论模拟题及答案

一、单项选择题(每题1分,共20题)

1.邮轮旅游起源于哪个国家?

A.美国

B.英国

C.德国

D.意大利

2.邮轮的运营模式中,以“旅途中不靠岸”为主要特色的航线属于?

A.环球航线

B.周游航线

C.短途航线

D.沿海航线

3.邮轮上最常见的客房类型是?

A.豪华套房

B.标准间

C.海景套房

D.公寓式客房

4.邮轮上的“免税店”销售的商品通常具有什么特点?

A.高税率

B.低税率

C.无税率

D.税率与陆地相同

5.邮轮公司为提升服务质量,常采用哪种管理模式?

A.批量生产模式

B.定制化服务模式

C.机械化管理模式

D.成本控制模式

6.邮轮旅游对港口城市经济的主要贡献是?

A.增加港口吞吐量

B.提升当地就业率

C.促进旅游业发展

D.降低物流成本

7.邮轮上的餐饮服务通常采用哪种形式?

A.自助餐为主,桌餐为辅

B.全部桌餐

C.仅自助餐

D.无固定餐饮服务

8.国际邮轮协会(IENC)的缩写是?

A.IENC

B.ICC

C.CLIA

D.RCI

9.邮轮上常见的娱乐设施不包括?

A.舞厅

B.剧院

C.海滩

D.火车站

10.邮轮旅游对环境保护的主要挑战是?

A.能源消耗

B.垃圾处理

C.文化冲突

D.语言障碍

11.邮轮公司通常采用哪种支付方式销售客房?

A.预付款

B.分期付款

C.信用证

D.现金支付

12.邮轮上的“岸上观光”活动通常由谁组织?

A.邮轮公司

B.当地旅游局

C.游客自行安排

D.船上导游

13.邮轮的“安全演习”目的是什么?

A.提升乘客娱乐体验

B.增加船上工作量

C.应对紧急情况

D.降低运营成本

14.邮轮上的“船票”通常包含哪些内容?

A.航程时间

B.住宿标准

C.娱乐项目

D.以上都是

15.邮轮旅游对目的地文化的影响是?

A.促进文化交流

B.导致文化同化

C.消解文化差异

D.无明显影响

16.邮轮上的“免税购物”对乘客的吸引力主要来自?

A.商品种类丰富

B.价格低廉

C.物流便利

D.税收优惠

17.邮轮公司为吸引游客常推出哪种优惠?

A.团体折扣

B.单人优惠

C.节假日特价

D.以上都是

18.邮轮上的“医疗中心”通常配备什么设施?

A.急诊室

B.牙科诊所

C.体检设备

D.以上都是

19.邮轮旅游的“可持续性”体现在哪些方面?

A.减少碳排放

B.保护海洋生态

C.支持当地社区

D.以上都是

20.邮轮上的“水上活动”通常包括哪些项目?

A.划水艇

B.潜水

C.滑水

D.以上都是

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.邮轮旅游的主要消费群体包括?

A.家庭游客

B.老年游客

C.单身青年

D.商务人士

2.邮轮的运营成本主要包括?

A.燃油费用

B.人工成本

C.维修费用

D.娱乐项目支出

3.邮轮上的餐饮服务通常提供哪些选择?

A.多国料理

B.地方特色菜

C.免费自助餐

D.精致桌餐

4.邮轮旅游对目的地的影响包括?

A.促进就业

B.保护文化遗产

C.增加税收

D.引发环境问题

5.邮轮上的娱乐活动通常包括?

A.音乐会

B.舞蹈表演

C.电影放映

D.博彩游戏

6.邮轮公司为提升服务质量常采取哪些措施?

A.员工培训

B.个性化服务

C.多语言支持

D.技术创新

7.邮轮旅游的“可持续发展”原则包括?

A.减少污染

B.支持当地经济

C.提升游客体验

D.保护生物多样性

8.邮轮上的“免税商品”通常包括?

A.烟酒

B.美妆产品

C.电子产品

D.珠宝首饰

9.邮轮公司常采用哪些营销策略?

A.线上推广

B.会员制度

C.联合营销

D.社交媒体宣传

10.邮轮旅游的安全管理措施包括?

A.消防演习

B.生命boat检查

C.医疗应急预案

D.乘客行为规范

三、判断题(每题1分,共10题)

1.邮轮旅游起源于20世纪初的美国。(√)

2.邮轮上的餐饮服务通常是免费的。(×)

3.邮轮公司通常不提供岸上观光服务。(×)

4.邮轮旅游对目的地经济有显著的促进作用。(√)

5.邮轮上的娱乐设施通常比陆地酒店更丰富。(√)

6.邮轮旅游对海洋环境没有负面影响。(×)

7.邮轮公司通常采用预付款方式销售客房。(√)

8.邮轮上的“免税店”销售的商品没有税收优惠。(×)

9.邮轮旅游主要面向老年游客。(×)

10.邮轮上的医疗服务通常收费

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