供应链柔性视角下集装箱航运企业服务质量的评估与优化策略研究.docx

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2025-10-13 发布于上海
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供应链柔性视角下集装箱航运企业服务质量的评估与优化策略研究

一、引言

1.1研究背景与意义

1.1.1研究背景

在全球经济一体化的进程中，国际贸易的规模和范围不断扩大，集装箱航运企业作为全球贸易的关键纽带，在国际物流中扮演着举足轻重的角色。全球贸易量的90%以上依赖海运完成，而集装箱运输则占据了海运市场的重要份额。据统计，截至[具体年份]，集装箱运输在海运市场的占比已达到[X]%，成为连接各国经济的重要桥梁。

集装箱航运企业不仅是货物运输的承担者，更是全球供应链的重要环节。它将生产、运输、仓储、配送等环节紧密连接，确保货物在全球范围内的高效流通。在当今复杂多变的市场环境下，供应链柔