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西藏2025自考[人力资源管理]公共关系学考前冲刺练习题

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.公共关系活动的核心是（）。

A.协调关系

B.传播信息

C.营造形象

D.提升效益

2.在西藏地区，企业开展公共关系活动时，应优先考虑（）。

A.经济利益最大化

B.社会文化适应性

C.政府政策干预

D.市场竞争强度

3.“公共关系是管理职能”这一观点的代表人物是（）。

A.艾维·李

B.沃尔特·李普曼

C.托马斯·帕特森

D.詹姆斯·布姆斯

4.西藏旅游企业在宣传时，应避免使用（）。

A.藏族文化元素

B.宗教信仰象征

C.当地民俗特色

D.国际化语言

5.公共关系中的“双向对称沟通模式”强调（）。

A.单向传播为主

B.组织利益至上

C.公众利益优先

D.信息单向流动

6.在西藏，企业危机公关的第一步是（）。

A.公开道歉

B.内部调查

C.媒体封锁

D.法律诉讼

7.公共关系策划的核心要素是（）。

A.预算分配

B.活动主题

C.人员安排

D.时间节点

8.西藏政府机构在处理民族关系时，应重点遵循（）。

A.经济主导原则

B.文化保护原则

C.政治优先原则

D.商业利益原则

9.“公共关系是形象管理”这一观点的代表人物是（）。

A.沃尔特·李普曼

B.艾维·李

C.丹尼尔·卡尼曼

D.弗兰克·杰夫金斯

10.在西藏地区，企业开展社区公关活动时，应重点考虑（）。

A.经济补偿

B.文化融合

C.政府审批

D.市场推广

11.公共关系中的“议题管理”主要解决（）。

A.信息过载问题

B.组织利益冲突

C.公众认知偏差

D.危机传播问题

12.西藏企业在招聘时，应优先考虑（）。

A.高学历人才

B.本地员工

C.海外人才

D.政府关系人

13.公共关系中的“利益相关者”理论强调（）。

A.组织利益至上

B.公众利益优先

C.政府利益主导

D.股东利益优先

14.在西藏地区，企业开展媒体公关时，应优先选择（）。

A.国际媒体

B.本地媒体

C.行业媒体

D.政府媒体

15.公共关系中的“危机预警机制”主要解决（）。

A.信息不对称问题

B.组织决策失误

C.公众信任危机

D.媒体传播问题

16.西藏旅游企业在宣传时，应避免使用（）。

A.藏族歌曲

B.当地语言

C.宗教符号

D.自然风光

17.公共关系中的“公众关系”概念最早由（）。

A.艾维·李提出

B.沃尔特·李普曼提出

C.丹尼尔·卡尼曼提出

D.弗兰克·杰夫金斯提出

18.在西藏地区，企业开展员工关系时，应重点考虑（）。

A.经济激励

B.文化认同

C.政府关系

D.市场竞争

19.公共关系中的“舆论引导”主要解决（）。

A.信息传播问题

B.组织决策问题

C.公众认知问题

D.危机处理问题

20.西藏政府机构在处理民族关系时，应优先考虑（）。

A.经济利益

B.文化保护

C.政治稳定

D.商业利益

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.公共关系活动的基本要素包括（）。

A.组织

B.公众

C.沟通

D.利益

E.形象

2.在西藏地区，企业开展公共关系活动时，应考虑的因素包括（）。

A.民族文化

B.宗教信仰

C.经济水平

D.政府政策

E.市场竞争

3.公共关系策划的基本原则包括（）。

A.目标导向原则

B.系统性原则

C.创新性原则

D.经济性原则

E.随机性原则

4.西藏旅游企业在宣传时，可利用的资源包括（）。

A.藏族文化

B.自然风光

C.宗教符号

D.当地民俗

E.国际旅游市场

5.公共关系危机管理的基本步骤包括（）。

A.危机预警

B.危机调查

C.危机处理

D.危机评估

E.危机预防

6.公共关系中的“公众”类型包括（）。

A.内部公众

B.外部公众

C.媒体公众

D.股东公众

E.潜在公众

7.西藏企业在招聘时，应考虑的因素包括（）。

A.文化适应性

B.语言能力

C.政府关系

D.经济待遇

E.专业背景

8.公共关系中的“利益相关者”包括（）。

A.员工

B.股东

C.媒体

D.政府

E.客户

9.在西藏地区，企业开展媒体公关时，可利用的渠道包括（）。

A.本地报纸

B.国际电视

C.行业网站

D.政府官网

E.社交媒体

10.公共关系活动的基本目标包括（）。

A.提升形象

B.协调关系

C.传播信息

D.促进发展

E.避免危机

三、判断题（每题1分，共10分）

1.公共关系就是广告宣