2025年用电客户受理员[初级]技能鉴定考试笔试题库[含答案].docxVIP

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2025年用电客户受理员（初级）技能鉴定考试笔试题库

一、单选题

1.在电力系统正常状况下，35千伏及以上电压供电的用户受电端的供电电压，正负电压允许偏差为绝对值之和不超过额定值的()。

A、10%

B、5%

C、6%

D、7%

答案：A

2.在下列计量方式中，考核用户用电需要计入变压器损耗的是()。

A、低供低计

B、高供低计

C、高供高计

D、高供高计和低供低计

答案：B

3.具备以下哪一个条件，合同就肯定不能成立()。

A、内容违法

B、合同内容不完全

C、意思表示不一致

D、条款有疏漏

答案：A4.因用户或者第三人的过错给供电企业或者其他用户造成损害的，该()应当依法承担赔偿责任。

A、供电企业

B、用户

C、用户或者第三人

D、第三人

答案：C

5.绝缘子是用来使导线和杆塔之间保持()状态。

A、导通

B、平衡

C、稳定

D、绝缘

答案：D

6.使用万用表时应注意()转换开关，弄错时易烧坏表计。

A、位置

B、功能

C、功能及量程

D、量程

答案：C

7.导线型号是由代表导线材料，结构的汉语拼音字母和标称截面积(mm2)三部分表示，如T字母处于第一位置则表示()。

A、钢线B、铜线

C、铝合金线

D、铝线

答案：B

8.最大需量是指用户1个月中每一固定时段的()的最大指示值。

A、平均有功功率

B、最大功率

C、最大平均功率

D、最大负荷

答案：A

9.在串联电路中()。

A、加在各电阻元件上的电压相同

B、各电阻元件的电流、电压都不同

C、各电阻元件的电流、电压都相同

D、流过各电阻元件的电流相同

答案：D

10.在三相对称电路中，功率因数角是指()之间的夹角。

A、每相负载阻抗

B、相电压和相电流

C、线电压和线电流

D、负载为星形接线时，线电压和相电流

答案：B11.电力客户私自超过供用电双方合同约定的容量用电的，除应拆除私增容设备外，属于两部制电价的客户，应补交私增设备容量使用月数的基本电费，并承担

()私增容量基本电费的违约使用电费；其他客户应承担私增容量每千瓦()的违约使用电费。

A、2倍，50元

B、3倍，30元C、3倍，50元D、5倍，50元答案：C

12.0.5S级电流互感器，额定二次电流为5A时，电能表的电流量程应为()。

A、1.5(6)A

B、2.5(10)A

C、3(6)A

D、5A

答案：A

13.电力系统的主网络是()。

A、发电厂

B、微波网

C、输电网

D、配电网

答案：C

14.供电企业应当在营业场所公告用电的程序、制度和(),并提供用户须知资料。A、收费标准

B、检查标准

C、电价标准

D、违约金标准

答案：A

15.电力企业通过采用有效的激励措施，引导消费者改变用电的方式和时间，使电力资源得到优化配制的手段属于()。

A、优质服务策略

B、市场开拓策略

C、形象销售策略

D、推进需求侧管理策略

答案：D

16.()是指发电厂或电网向供电公司提供的电量，包括输送电过程中的损失电

量。

A、供电量

B、售电量

C、损失电量

D、用电量

答案：A

17.DD58型电能表是()电能表。

A、三相三线

B、三相四线C、单相

D、无功

答案：C

18.有绕组的电气设备在运行中所允许的最高温度是由()性能决定的。

A、绕组的绝缘

B、设备保护装置

C、设备材料

D、设备的机械

答案：A

19.在()及以上的大风，暴雨，打雷，大雾等恶劣天气，应停止露天高空作业。A、5级

B、6级C、7级D、8级

答案：B

20.业扩报装工作应按照“()、一口对外、便捷高效、三不指定、办事公开”的原则开展工作。

A、主动服务

B、十项承诺

C、客户满意

D、方便查询

答案：A21.各级电力运行主管部门和电网公司应建立供需预警机制，按照电力或电量缺口占当期最大需求用电比例的不同，向社会发布预警信息，其中：橙色预警信号

代表的是缺口()。

A、一般

B、严重

C、特别严重

D、较重

答案：B

22.架空电力线路保护区在一般地区35—110千伏电压导线的边线延伸距离为()米。

A、10

B、15C、20D、5

答案：A

23.在任意三相电路中，()。

A、三个相电压的相量和必为零

B、三个相电流的相量和必为零

C、三个线电压的相量和必为零

D、三个线电流的相量和必为零

答案：C24.《电力法》规定“客户受电装置的设计、施工安装和运行管理，应当符合国家标准或者()标准”。

A、地市公司

B、电力行业

C、省公司

D、网公司

答案：B

25.钳形电流表的钳头实际上是一个()。

A、整流器

B、电压互感器

C、电流互感器

D、自耦变压器

答案：C

26.《供电营业规则》规定：供电企业需对用户停