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销售工作计划范文

销售工作计划范文1

在已经到来的一年里，世界在发展，时代在前行，人们都充满

着望。在新一年里，公司也将迎来更大的发展，为了跟进时代进

步的脚伐，我也制度了相应工作计划并提出一些自己小小的建议。

1、新客户的开发

21世纪是个信息发达的世纪，在开发新客户中，我们可以通过

网络、报刊、杂志等途径来寻找新客户。另外，让客户了解到公司

也很重要，在此我有点建议，如果有时间的话，大家可以多发些信

息，以便更多的人了解到公司，了解到咱公司的产品，为公司争取

到更多的客户资源C在客户跟进方面，我主要负责寄样品和画册，

后继跟进由销售人员负责，当然我也要了解客户处于哪个进度，在

销售人员外出的情状下，我也可以跟进。每个新开发的客户，我都

将制表统计，在开发客户的得失之处我们可以做分析。建议每半个

月可以开一次例会来分析近来客户的状况，对于未成交的客户我们

可以做一个总结，以便更好地跟进，对于成交的客户我们也可以拿

出来分享以供大家学习。

2、老客户的维护

a、回复交期

每个订单下单后我将及时回复的交期，如果交期有问题就和客

户沟通，如果客户不能接受延期，我将和生产部门协调好，尽量满

足客户的要求。

b、货物的跟进

产品生产过程可能会有这样或者那样的状况出现，以致延误了

出货，此时和生产部门的沟通显得尤为重要。在和生产部门的沟通

时，我会尽量协调好各方便的关系，心平气好的把事情处理好以保

证出货的及时。出货后把货运或者快递公司电话、发货日期、单号

等信息反馈给客户，以便客户查询和签收。

C、产品的改进

公司的产品有改进是公司的一种进步，我们在启用新品时，首

先要给客户送样，得到他们的承认后方可使用，若他们不接受，我

们将作相应的改进满足他们的需求。

d、回访和沟通

对于老客户的回访，我们是不定期的。在节假日里我们是一定

要送出问候和祝福的，在重要的日子里可以送些小礼品以增进感情.

在平时，我们也要加客户保持联络，关心他们的状况，平常可以通

过电话qqeami等联络感情。如果方便的话，可以登门拜访客户，

以便进我们和客户之间的关系。对于大客户反映的问题，我们会

作为重点来解决，及时把信息反馈，让他们有一种被重视的感觉。

当然对于一般客户的问题我们也不会忽略，总之要维护客群关系,

沟通是关键。我们会尽最大努力把客群关系搞好。

3、建议

对于公司的职员来说-熟悉公司的产品是很必要的。为了发展，

公司可能会有产品改进或者新品的推出，建议公司经常作一些产品

的培训，让我们对咱公司的产品更加了解。此外，工作中学习也是

很重要的，如果有时间的话，建议公司开展一些工作技能的培训，

让大家成长得更快c还有，工作之余我们可以开展一些活动，比方

爬山，游泳、乒乓球赛、羽毛球赛等等丰富我们的业余生活。公司

可以有自己的企业文化，创办自己的月干L

以上是我的计划和建议，有什么不当的地方还请领导指正。在

新的一年里，我将会尽最大的努力协助销售员共同完成销售目标。

我们大家一起努力，将工作做到更好！在不久的将来，我相信公司

一定会发展得更好、更快！

我们要让就餐的人们获得健康、能量与良好的服务。你就可能

将平凡的工作做得不同凡响。而企业最需要的人就是热爱工作的人。

从这次餐饮服务员，改变我认为干餐饮服务员是没有前途的消

极想法；树立了干一行，爱一行的思想，知道了一个人是否有所作

为，不在于他从事何种职业，而在于他是否尽心尽力把所从事的工

作做好。具备了我的从业意志和端正了我的工作态度；知道了成功

服务员应有的素质，从而增强我的从业意识，立志要么不做，要做

就做一个有理想、有道德、有知