管理学原理复习笔记人大出版社焦叔斌著版.docVIP

第二章:管理思想的演进

·泰罗提出了科学管理的哪几种原则?

确立每项工作的科学工作方法

合理的选拔工人,使得人适其事

教育、培训、强化工人运用科学的工作方法来工作

管理者和工人精诚合作、共担工作和责任

·泰罗强调科学管理最重要、最本质的特征是什么?

劳资双方精神革命(精神上意识到要合作)

用严密的科学调查和知识取代过去凭借习惯、经验、个人判断解决工作的做法

·法约尔提出的公司六种基本活动是什么

技术活动-－生产、制造、加工等

商业活动——购置、销售、互换等

财务活动——资金的筹措和运用

安全活动-—设备维护和员工安全等

会计活动—-货品盘存、成本记录、核算等

管理活动——计划、组织、指挥、协调、控制

·法约尔提出的１4条管理原则是什么

分工、职权与职责、纪律、统一指挥、同一方向、个人利益服从总体利益、酬劳、集中、等级链、秩序、公平、保持人员的稳定、首创精神、团结精神

·韦伯的理想行政组织体系特征是什么

劳动分工或专业化.每个职位的权力与义务都有明确规定，人员按职业专业化进行分工

正式的人员选拔。人员选拔完全依照职务所规定的技术能力,在职人员要受到评估

自上而下的职权等级系统。组织内的各个职位按照等级原则进行法定安排,形成自上而下的等级系统

正式的规章制度。管理人员必须严格恪守组织中制订的规则和纪律以及办事程序

职业管理人员。管理人员有固定的薪金和明文规定的升迁制度，是一个职业管理人