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ICS
备案号:
DB35
子、Cl-建省方准
田地标
DB35/T773一2007
泰宁世界地质公园旅游服务综合标准
通用要求
2007-10-24发布2007-11-01实施
福建省质量技术监督局发布
DB35/T773一2007
目次
前言II
1范围1
2弓I用标准1
3术语和定义·············..·········2
4旅游宣传要求…2
5服务质鼠要求3
6服务质量考核评定与奖惩...…………………7
附录A(规范性附录)服务语言规范...………9
附录B(规范性附录)服务人员仪容仪表…………………...…………...11
DB35/T773—2007
前言
_
泰宁世界地质公园地处福建武夷山支脉杉岭南侧,北起朱口镇鸡公山,南达大龙乡龙安,西界大龙
乡白石顶,东至朱口镇许坊,总面积为492.50平方公里,由石网、大金湖、八仙崖、金饶山四大园区和
泰宁占城游览区组成,目前已开发开放大金湖、上清溪、泰宁古城、寨下大峡谷、九龙潭、地质博物苑、
状元岩、猫儿山8个景区。
本标准为《泰宁世界地质公园旅游服务综合标准》的基础性标准,它与《泰宁世界地质公园旅游服
务综合标准竹筏漂游》、《泰宁世界地质公园旅游服务综合标准社会旅馆》、《泰宁世界地质公园旅
游服务综合标准录区讲解员》等系列标准共同构成《泰宁世界地质公园旅游服务综合标准》。
本标准的制定和实施,旨在统一泰宁旅游服务各要素标准的最基本要求,引导泰宁旅游管理部门和
旅游企业更加科学、合理地制定各旅游服务相关标准,促进泰宁旅游服务标准化工作的开展,提升泰宁
旅游服务标准化L作水平。
本标准为推荐性标准。
本标准是泰宁旅游服务综合标准的基础标准。
本标准的附录A、附录B是规范性附录。
本标准由泰宁旅游管委会提出。
本标准由福建省质量技术监督局批准发布。
本标准起草单位:泰宁县质龋技术监督局、泰宁县旅游局。
本标准主要起草人:郑剑波、陈欣、黄月花、范家钦、邹付善、肖绍平、庄秀娟。
II
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