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保洁员安全操作规程

文件名称：保洁员安全操作规程

编制部门：

综合办公室

编制时间：

2025年

类别：

两级管理标准

编号：

审核人：

版本记录：第一版

批准人：

一、总则

本规程适用于公司所有保洁员在日常工作中所涉及的安全操作。保洁员应严格遵守国家相关法律法规、公司规章制度及本规程，确保自身及他人安全。规程要求保洁员具备基本的安全意识，掌握必要的安全技能，以降低工作风险，保障工作环境安全。

二、操作前的准备

1.人员准备：

a.保洁员应穿戴统一的保洁工作服，佩戴工作帽，并根据工作环境需要佩戴护目镜、口罩等防护用品。

b.针对高空作业，保洁员必须佩戴安全带和头盔，并接受专业培训，确保能够正确使用安全设备。

2.设备准备：

a.检查清洁工具和设备是否完好，如吸尘器、拖把、清洁剂等，确保其处于良好工作状态。

b.确认所有电动工具的电源线无破损，开关和插头完好，防止漏电事故发生。

c.对于需要维修或更换的设备，应及时上报，不得自行处理。

3.环境检查：

a.检查作业区域是否存在障碍物、尖锐物品等，清理地面，确保行走安全。

b.检查地面是否有油污、积水、冰块等滑倒隐患，及时清理或采取措施防止滑倒事故。

c.对于易燃易爆物品，应确保其存放安全，远离火源和高温区域。

4.防护措施：

a.高空作业时，必须使用安全梯或脚手架，并确保其稳固可靠。

b.使用清洁剂时，避免直接接触皮肤，如需接触，应佩戴防护手套。

c.操作化学清洁剂时，注意通风，避免吸入有害气体。

5.其他准备：

a.保洁员在作业前应了解当天的清洁任务和注意事项，与上级沟通确认。

b.熟悉紧急情况下的应急处理措施，如火灾、中毒等。

c.确保通讯工具畅通，以便在紧急情况下及时联系相关人员。

三、操作的先后顺序、方式

1.操作顺序：

a.首先进行环境评估，确定清洁区域的安全性和清洁重点。

b.从上到下，从外到内进行清洁，避免交叉污染。

c.先处理易燃易爆物品，再进行常规清洁。

2.作业方式：

a.使用吸尘器时，先开启电源，然后缓慢放入地面，避免突然启动造成损坏。

b.拖地时，应先湿拖后干拖，确保地面清洁且干燥。

c.清洁玻璃时，先清洁外侧，再清洁内侧，使用专用清洁剂和工具。

3.异常处置：

a.遇到电源线、插座等电气设备时，应先关闭电源，避免触电风险。

b.如遇清洁剂泄漏，应立即用吸水材料清理，并通风换气。

c.发现地面有尖锐物品或障碍物，应立即上报并清理，确保安全。

d.在操作过程中，若感到不适或发现安全隐患，应立即停止作业，报告上级并采取相应措施。

4.清洁工具使用：

a.清洁工具使用后应及时清洗、消毒，并放置在指定位置。

b.定期检查清洁工具的磨损情况，及时更换损坏的部件。

5.清洁剂使用：

a.根据不同清洁对象选择合适的清洁剂，并严格按照说明使用。

b.使用清洁剂时，避免喷溅到皮肤和衣物上，如不慎接触，应立即用清水冲洗。

6.清洁记录：

a.保洁员应详细记录清洁时间、清洁区域、使用的清洁剂和工具等信息。

b.定期检查清洁记录，确保清洁工作质量符合要求。

四、操作过程中设备的状态

1.正常状态指标：

a.清洁设备如吸尘器、拖把等，应运行平稳，无异常噪音。

b.电动工具的电机应无过热现象，电源线无破损，开关操作顺畅。

c.清洁剂储存容器应密封良好，无泄漏，标签清晰可见。

d.工作环境中的通风设备应运行正常，空气流通，无异味。

2.异常现象识别：

a.设备运行中出现异常噪音、震动或高温，可能表明内部部件损坏或过载。

b.清洁设备出现泄漏、电线裸露、接口松动等，均属异常现象。

c.电动工具的电源线或插头出现烧焦、冒烟，应立即停止使用。

d.清洁剂容器出现膨胀、变形或泄漏，应立即更换。

3.状态监测方法：

a.定期检查设备外观，确保无破损、磨损或松动。

b.监听设备运行声音，判断是否存在异常噪音。

c.触摸设备表面，感受是否存在异常高温。

d.使用万用表等工具检测设备的电气性能，如电流、电压等参数。

e.定期对清洁剂和储存容器进行检查，确保无泄漏或变质。

4.应急措施：

a.发现设备异常，应立即停止使用，切断电源，防止事故扩大。

b.对于可现场处理的异常，应按照规程进行维修或更换部件。

c.对于需要专业维修的设备，应立即上报，由专业人员处理。

d.所有设备维修后，必须经过测试，确认恢复正常状态后方可重新投入使用。

5.维护保养：

a.设备使用后应及时进行清洁和保养，保持设备干净、整洁。

b.根据设备使用频率和状况，制定合理的保养计划，确保设备始终处于良好状态。

五、操作过程中的测试和调整

1.测试方