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药店新员工考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.药品批准文号的有效期是几年？

A.1年

B.2年

C.3年

D.5年

2.以下哪种药品需凭处方销售？

A.感冒药

B.退烧药

C.抗生素

D.止咳糖浆

3.药品储存温度要求“阴凉处”是指？

A.不超过20℃

B.2-10℃

C.10-30℃

D.30℃以下

4.药品通用名的特点是？

A.可以随意更改

B.具有唯一性

C.与商品名相同

D.无固定格式

5.有效期至2023年10月的药品，在2023年10月31日？

A.可正常销售

B.已过期

C.即将过期

D.不确定

6.药品不良反应报告的主体是？

A.患者

B.医生

C.药店

D.药品生产企业

7.以下哪种剂型便于快速起效？

A.片剂

B.胶囊剂

C.注射剂

D.丸剂

8.药品说明书中“禁忌”是指？

A.慎用情况

B.不良反应

C.禁止使用

D.注意事项

9.药品经营企业必须具有？

A.药品经营许可证

B.营业执照

C.税务登记证

D.以上都是

10.非处方药的英文缩写是？

A.OTC

B.Rx

C.FDA

D.GMP

答案：1.D2.C3.A4.B5.B6.D7.C8.C9.D10.A

多项选择题（每题2分，共10题）

1.以下属于药品质量特性的有？

A.安全性

B.有效性

C.稳定性

D.均一性

2.药品陈列应遵循的原则有？

A.分类陈列

B.易见易取

C.按剂型陈列

D.按有效期陈列

3.以下哪些属于特殊管理药品？

A.麻醉药品

B.精神药品

C.医疗用毒性药品

D.放射性药品

4.药品验收时需要检查的内容有？

A.药品外观

B.数量

C.有效期

D.批准文号

5.药品销售记录应包含的信息有？

A.药品名称

B.规格

C.销售数量

D.购货单位

6.以下哪些是药品的剂型？

A.片剂

B.胶囊

C.溶液剂

D.软膏剂

7.药品养护的主要内容包括？

A.温湿度监测

B.药品检查

C.库存盘点

D.防虫防鼠

8.药品说明书中“用法用量”包含？

A.使用方法

B.使用剂量

C.疗程

D.注意事项

9.以下哪些情况属于药品召回？

A.质量问题

B.不良反应

C.疗效不佳

D.国家要求

10.药品经营企业的质量管理体系文件包括？

A.质量管理制度

B.岗位职责

C.操作规程

D.记录和凭证

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABCD6.ABCD7.ABD8.ABC9.AD10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.药品可以在柜台随意摆放。（）

2.所有药品都需要凭处方销售。（）

3.药品有效期内质量一定没问题。（）

4.药品通用名和商品名可以混用。（）

5.药店可以自行采购药品。（）

6.药品不良反应一定会发生。（）

7.药品储存温度越低越好。（）

8.药品说明书不需要向顾客提供。（）

9.药品经营企业可以出租、出借许可证。（）

10.非处方药不需要任何注意事项。（）

答案：1.×2.×3.×4.×5.×6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述药品储存的温湿度要求。

答：常温库温度为10-30℃，阴凉库不超过20℃，冷库为2-10℃。相对湿度为35%-75%。

2.药品销售时如何正确介绍药品？

答：介绍药品名称、功效、用法用量、适用人群、注意事项等，确保顾客清楚了解。

3.列举常见的药品剂型及特点。

答：如片剂方便服用；胶囊剂掩盖异味；注射剂起效快等。

4.怎样识别药品的批准文号？

答：通过格式判断，如国药准字H（化学药品）、Z（中药）等，后面跟具体编号。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高顾客对药店药品的信任度？

答：保证药品质量，专业介绍，提供优质服务，做好售后服务等。

2.谈谈对药品不良反应监测的重要性的理解。

答：能及时发现药品潜在风险，保障用药安全，为药品改进提供依据。

3.怎样做好药店的库存管理？

答：合理规划库存，定期盘点，关注有效期，及时补货和退货。

4.讨论新员工如何快速熟悉药店药品知识。

答：参加培训，阅读资料，向同事请教，实际操作中学习。