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屈臣氏2025年个护零售会员顾客关系管理工具优化报告.docx

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    屈臣氏2025年个护零售会员顾客关系管理工具优化报告模板范文

    一、屈臣氏2025年个护零售会员顾客关系管理工具优化报告

    1.1项目背景

    1.1.1屈臣氏会员顾客关系管理工具的现状

    1.1.2优化会员顾客关系管理工具的必要性

    1.1.3优化会员顾客关系管理工具的目标

    1.2优化策略

    1.2.1优化积分系统

    1.2.2丰富会员专享优惠

    1.2.3提升个性化推荐

    1.2.4加强顾客互动

    1.2.5整合资源，提高运营效率

    1.3项目实施计划

    1.4项目预期效果

    二、屈臣氏会员顾客关系管理工具现状分析

    2.1会员积分系统分析

    2.2会员专享优惠分析

    2.3个性化推荐分析

    2

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