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销售下半年工作总结

销售下半年工作总结1

时光转瞬即逝，不知不觉的度过了20_年前半年，但是，我

依然清晰的得，当初刚上任的时候，经历了多么艰辛的过程，

压力空前的大，克服很过问题，需要付出比以前更过的劳动和努

力，公司安排我接任围场宽广一专柜店长一职，而面对激烈挑战。

我有些彷徨，自己是否有能力挑起这副重担，看到专柜品牌齐全，

知名度响亮，人员团结，心想既来之则安知，放下包袱，一心投

入工作中，尽自己所能，完成公司所交给的任务，就这样拼搏完

成一个月，又接着挑战新的一个月，半年后看到更多的顾客认可

我们的品牌，使我们特别开心也很欣慰，让我们看到了德丽源会

有更好的发展前景，使我对未来有了更大的目标。

一、业绩1-6月份总体任务」实际完成」完成任务的96%这

半年经过坚持不懈的努力工作，成绩突出的有两个月，2月份和4

月份。完成任务的同时超额24%,其他几个月均在40000-56000左

右，5月份柜组导购离职一人，但并没有因此影响销售，虽然没有

完成任务，但我们还是坚持了下来，『6月份，二线品牌完成了销

售任务的96%,因5月份_撤柜，对销售有一部分的影响，回头客

来找留下了一部分顾客群，但有一部分还是丢失了。

二、促销活动，5月份—举行大型促销活动，6.4-6.12连续8

天，总体任务8000但我们只完成了6000多，任务完成的不是很

理想，从中我吸取了很多的教训，1派单不积极，有些顾客都不知

道宽广欧诗漫在做活动，2卖场播音不频繁，3赠品供应不及时,

4因一人在职盯岗有些力不从心，流失一部分顾客，5连续几天阴

雨天气客流较少，以上因素属人为影响的，在以后的工作中会加

以改正。

三、结账5份公司有了新的结账流程，关系到保底与超保

底的问题，因从未接触过这类账目，所以到现在还不是很懂，但

我知道，努力完成超市下达的促销任务任（务完成不超额）来减少

公司财务损失，对于不懂的问题，我会努力学习，学会为止。

对于半年的工作，我知道要做好化妆品导购，要做到一下几

点。1始终保持良好的工作心态，比如工作中会碰到顾客流失，或

一连几个顾客介绍产品都没有成功，我们很轻易泄气，情绪不够

好，光想着是今天运气不好，这样留意力会不集中，在看到顾客

也会没有积极性，信心不足，更会影响以后的销售。2察颜观色，

因人而异，对于不同的顾客使用不同的销售技巧，比如学生，我

发现这类顾客比较喜欢潮流与广告性强的品牌产品，当介绍二线

品牌是比较吃力，所以更需要耐心，可先简单介绍一下产品，然

后对他讲学生为什么会脸上起痘，黑头，平常护理应留意些什么

问题等等，讲这些他会觉得我们比较专业，可以增强他对我们的

信任度，最后再针对于他的问题推荐产品，如此成功率会比较高。

3当你面对顾客时切忌，不要一味的说产品，现在的品牌种类多，

促销员更多，促销的语言大同小异，所以介绍产品时一味的说产

品好轻易让顾客觉得我们只是为了推销自己的产品，使我们不能

很快被顾客信任，事实上顾客只有信任你才会听你的话，从而接

受你的产品，我们可以问问他平时怎么护理来拉近关系，再针对

性介绍产品。

日常工作中，我们会遇到很多问题，对于联营专柜来说一可

能问题会更多，6份因超市过分的治理，我想过离职，天天上班

压力很大，无论自己怎么努力还是得天到认可，但刘姐的一番话

给了我信心，她告诉我有问题不能逃避，能自己解决的自己解决，

不能自己解决的我帮你解决，我不能解决的公司会出面帮你解

决，给了我很大的鼓励，我知道我不是一个人，我是一家人，