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ISO45001职业健康安全审核记录
一、审核记录的核心价值与原则:为何它至关重要?
ISO45001审核记录并非简单的文档堆砌,它承载着多重关键价值。首先,它是合规性的客观证据,证明组织的OHS管理体系确实按照标准要求和自身承诺在运行,并接受了系统的检查。其次,它是改进的源泉,通过记录审核发现的强项与弱项,为组织指明了体系优化的方向和具体的改进机会。再者,它是知识的沉淀,记录了审核过程中的经验、教训和最佳实践,有助于后续审核的连贯性和审核员能力的提升。同时,在应对外部监管或认证机构的检查时,完整、规范的审核记录也是组织信心的体现。
编制审核记录应严格遵循几项基本原则:准确性是首要前提,记录必须真实反映审核过程和发现,避免主观臆断或模糊不清的描述;客观性要求以事实为依据,基于可验证的信息,而非个人观点;完整性意味着记录应覆盖审核的各个关键环节,确保信息的全面性;清晰性则要求记录条理分明、语言简练,便于理解和追溯;最后,可追溯性确保每项记录都能找到其来源、审核者、审核时间及相关背景。
二、审核记录的构成要素与规范:一份合格记录应包含什么?
一份规范的ISO45001职业健康安全审核记录,其构成应系统且全面,能够完整再现审核活动的全貌。
1.审核策划阶段记录:
此阶段记录是审核顺利实施的基础。通常包括“审核计划”,其中明确审核目的、范围(涉及的OHS管理体系要素、部门、活动、区域等)、审核准则(ISO45001标准、组织的OHS手册、程序文件、适用的法律法规及其他要求)、审核组成员及其分工、审核日期和日程安排。此外,审核组内部的“任务分配表”、“审核检查表”(或审核提纲)也应作为策划阶段的记录予以保留。检查表的设计应紧扣ISO45001标准条款,并结合组织的实际运作和高风险领域进行针对性设计,它是确保审核系统性和一致性的重要工具。
2.审核实施阶段记录:
这是审核记录的核心部分,直接反映审核的过程和发现。
*首次会议纪要:记录会议的时间、地点、出席人员、审核目的、范围、准则、日程的确认,以及审核纪律、沟通方式等。
*现场审核记录(审核发现):这是最关键的记录,需要详细、准确地描述。对于符合项,应记录观察到的符合事实,以及对应的标准条款或文件要求;对于不符合项,描述应力求客观、具体,包含:
*不符合事实描述:清晰陈述在何时、何地、何人(或何部门)、发生了何事(或未发生何事),事实应可验证。避免使用“管理不到位”、“意识淡薄”等定性词语,而应描述具体行为或状态。例如:“在某生产车间A区域,现场观察到三名操作人员未按《个人防护用品管理程序》要求佩戴防噪声耳塞,该区域噪声检测值为XX分贝(此为示例,实际记录应避免具体数值,可用‘超过规定限值’等描述)。”
*不符合项性质:判断是严重不符合、一般不符合还是观察项。
*不符合条款:明确指出违反了ISO45001标准的哪个具体条款,或组织哪个内部文件的哪个条款。
*原因分析(初步):审核员可对不符合的可能原因进行初步分析,供受审核方参考,但最终原因由受审核方确定。
*建议的纠正措施方向:提出建设性的改进建议。
*信息源记录:记录审核过程中查阅的文件名称及版本号、访谈的人员姓名及职务、观察的设备/区域等,确保审核发现的可追溯性。
*审核组内部沟通记录:记录审核组在审核间隙对发现的讨论和汇总情况。
*末次会议纪要:记录会议的时间、地点、出席人员、审核发现的总体情况(强项、不符合项数量及分布)、审核结论、纠正措施要求及后续安排等。
3.审核报告:
审核报告是审核活动的最终成果,是对整个审核过程和结果的正式书面总结。其内容通常包括审核目的、范围、准则、日期、审核组成员、受审核方代表、审核过程概述、审核发现(强项和所有不符合项的汇总)、审核结论(对OHS管理体系符合性、有效性、充分性的总体评价)、纠正措施要求及建议等。审核报告需经审核组长和受审核方代表签字确认。
4.纠正措施跟踪与验证记录:
审核的目的不仅在于发现问题,更在于解决问题。因此,受审核方针对不符合项制定的“纠正措施计划”、实施过程的证据、以及审核组对纠正措施“有效性验证”的记录,都应作为审核记录的有机组成部分,形成一个完整的闭环。
三、审核记录的管理与控制:从产生到归档的全流程
审核记录的生命周期管理同样至关重要,以确保其在需要时的可用性和可信度。组织应建立并执行关于审核记录管理的程序,明确记录的标识、收集、编目、查阅、归档、存储、保护、检索、保存期限和处置等环节的要求。
*编号与标识:所有审核记录应有唯一的编号,便于识别和追溯。
*存储媒介:根据组织实际情况,可采用纸质或电子形式存储。电子记录需注意数据备份、防止篡改和确保可读性(如考虑软件版本兼容性)。
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