汽车保险 课件 39理赔的概念 .pptx

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云南开放大学()3/10云南开放大学汽车保险课程一、理赔汽车保险理赔是指保险车辆在发生保险责任范围内的损失后,保险人依据保险合同对被保险人提出的索赔请求进行处理的行为。

云南开放大学()3/10云南开放大学汽车保险课程汽车保险理赔质量取决于保险人赔案处理的效率和是否真正履行了保险合同的约定,这关系到保险合同双方当事人的利益。比如,对保险人而言,理赔质量直接影响赔付率的大小和公司信誉;对被保险人而言,理赔质量直接决定其受到补偿的程度。所以,汽车保险理赔

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