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学生银行从业资格考试

单项选择题（每题2分，共10题）

1.银行的核心业务是（）

A.存款业务

B.贷款业务

C.中间业务

D.理财业务

2.以下哪种不属于银行的负债业务（）

A.吸收存款

B.发行债券

C.贷款

D.同业拆借

3.个人储蓄账户的功能主要是（）

A.消费支付

B.转账结算

C.储蓄存款

D.贷款发放

4.银行风险管理的第一道防线是（）

A.风险监测

B.风险控制

C.风险识别

D.风险计量

5.信用卡的最长免息期一般是（）

A.20天

B.3天

C.56天

D.60天

6.银行理财产品按照风险等级可分为（）

A.低风险、中风险、高风险

B.无风险、低风险、高风险

C.低风险、中高风险、超高风险

D.低风险、中等风险、高风险、超高风险

7.以下属于商业银行中间业务的是（）

A.票据贴现

B.代收水电费

C.贷款承诺

D.信用证

8.银行的资本充足率不得低于（）

A.8%

B.10%

C.12%

D.15%

9.定期存款提前支取（）

A.根据存期长短支付相应利息

B.按活期利率支付利息

C.不支付利息

D.按定期利率支付利息但扣除手续费

10.银行的市场定位策略不包括（）

A.客户定位策略

B.产品定位策略

C.形象定位策略

D.行业定位策略

答案：1.B2.C3.C4.C5.C6.D7.B8.A9.B10.D

多项选择题（每题2分，共10题）

1.商业银行的主要职能有（）

A.信用中介

B.支付中介

C.信用创造

D.金融服务

2.银行存款的种类包括（）

A.活期存款

B.定期存款

C.储蓄存款

D.通知存款

3.以下属于银行贷款业务的有（）

A.信用贷款

B.抵押贷款

C.保证贷款

D.票据贴现

4.银行面临的主要风险有（）

A.信用风险

B.市场风险

C.操作风险

D.流动性风险

5.银行卡按功能可分为（）

A.借记卡

B.贷记卡

C.准贷记卡

D.储值卡

6.银行的资产业务包括（

A.现金资产

B.贷款

C.票据贴现

D.证券投资

7.银行中间业务的特点有（）

A.不运用或不直接运用银行的自有资金

B.不承担或不直接承担市场风险

C.以接受客户委托为前提

D.以收取服务费、赚取价差的方式获得收益

8.银行进行市场细分的原则有（）

A.可衡量性

B.可进入性

C.差异性

D.经济性

9.银行的营销渠道包括（）

A.网点营销

B.电子银行营销

C.合作营销

D.上门营销

10.银行从业人员应具备的职业道德有（）

A.爱岗敬业

B.诚实守信

C.办事公道

D.服务群众

答案：1.ABCD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ABC6.ABCD7.ABCD8.ABCD9.ABC10.ABCD

判断题（每题2分，共10题）

1.银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构。（）

2.活期存款随时可以支取。（）

3.贷款五级分类中，关注类贷款的风险小于次级类贷款。（）

4.银行理财产品收益固定，不存在风险。（）

5.信用卡可以透支消费。（）

6.银行的中间业务收入属于利息收入。（）

7.银行风险管理只需要关注信用风险。（）

8.定期存款存期内利率随市场利率调整。（）

9.银行可以向关系人发放信用贷款。（）

10.银行营销就是推销银行产品。（）

答案：1.√2.√3.√4.×5.√6.×7.×8.×9.×10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述银行信用中介职能。

答：银行通过吸收存款等方式，把社会上闲置的货币资金集中起来，再通过贷款等形式，把货币资金投向需要资金的社会各部门，实现资金的融通。

2.银行面临的市场风险有哪些？

答：包括利率风险、汇率风险、股票价格风险和商品价格风险等，这些风险会因市场价格波动影响银行收益。

3.简述银行卡的功能。

答：具有消费信用、转账结算、存取现金、分期付款等功能，方便人们的生活和资金使用。

4.银行进行市场细分的作用是什么？

答：有助于银行更好地了解客户需求，制定更有针对性的营销策略，提高市场竞争力，挖掘潜在客户，增加市场份额。

讨论题（总4题，每题5分）

1.如何提高银行客户满意度？

答：优化服务流程，提高服务效率，加强员工培训提升服务质量，丰富产品满足多样需求，及时处理客户投诉等。

2.