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2025医院行风考试题及答案

单项选择题（每题2分，共10题）

1.医院行风建设的核心是？

A.提高医疗技术

B.提升服务质量

C.增加医院收入

D.扩大医院规模

2.以下哪种行为违反医院行风规定？

A.拒收红包

B.合理收费

C.开高价药

D.文明服务

3.医院行风监督的主体不包括？

A.患者

B.医院内部人员

C.医药代表

D.社会公众

4.行风建设要求医务人员做到？

A.态度冷漠

B.推诿患者

C.诚实守信

D.泄露患者隐私

5.医院行风建设的目标是？

A.经济效益最大化

B.医患关系紧张化

C.构建和谐医患关系

D.减少医疗资源

6.以下不属于行风问题的是？

A.服务热情周到

B.以权谋私

C.医疗腐败

D.过度医疗

7.医院行风建设应注重？

A.形式主义

B.实际效果

C.表面功夫

D.短期利益

8.医务人员应如何对待患者投诉？

A.置之不理

B.耐心倾听并解决

C.与其争吵

D.隐瞒问题

9.行风建设有助于提高医院的？

A.负面形象

B.运行成本

C.竞争力

D.医患矛盾

10.医院行风建设主要依靠？

A.个别人员

B.全体员工共同努力

C.外部监督

D.患者配合

答案：1.B2.C3.C4.C5.C6.A7.B8.B9.C10.B

多项选择题（每题2分，共10题）

1.医院行风建设包括哪些方面？

A.医疗服务态度

B.医疗质量

C.医德医风

D.医院环境

2.以下哪些属于良好的行风表现？

A.廉洁行医

B.规范诊疗

C.收受礼品

D.尊重患者

3.行风监督的方式有？

A.设立举报电话

B.开展满意度调查

C.媒体曝光

D.内部自查

4.医务人员在行风建设中应做到？

A.遵守职业道德

B.钻研业务技术

C.参与商业活动

D.团结协作

5.医院行风建设对患者的影响有？

A.提高就医体验

B.增加医疗费用

C.保障医疗安全

D.降低信任度

6.以下哪些行为不利于行风建设？

A.合理检查

B.人情方

C.开大处方

D.违规收费

7.行风建设需要哪些部门协同？

A.医务部门

B.护理部门

C.后勤部门

D.财务部门

8.医院行风建设的意义在于？

A.提升医院声誉

B.促进医院发展

C.损害医院利益

D.保障患者权益

9.如何加强医院行风建设宣传？

A.开展培训

B.张贴标语

C.忽视宣传

D.树立典型

10.行风建设中患者的作用是？

A.参与监督

B.提出意见

C.配合治疗

D.传播负面信息

答案：1.ABC2.ABD3.ABD4.ABD5.AC6.BCD7.ABCD8.ABD9.ABD10.ABC

判断题（每题2分，共10题）

1.医院行风建设只与医务人员有关。（）

2.收受红包是严重的行风问题。（）

3.行风建设不需要长期坚持。（）

4.医院应鼓励患者对行风问题进行投诉。（）

5.良好的行风能吸引更多患者。（）

6.只要医疗技术好，行风差点没关系。（）

7.行风建设主要靠外部处罚。（）

8.医院行风建设与医院文化无关。（）

9.规范收费是行风建设的内容之一。（）

10.医务人员可以利用工作之便谋取私利。（）

答案：1.×2.√3.×4.√5.√6.×7.×8.×9.√10.×

简答题（总4题，每题5分）

1.简述医院行风建设的重要性。

答：能提升服务质量，构建和谐医患关系，保障患者权益，树立医院良好形象，促进医院可持续发展。

2.如何提高医务人员的行风意识？

答：加强培训教育，开展案例分析，树立榜样，建立监督机制，让医务人员时刻警醒。

3.医院行风建设的主要措施有哪些？

答：完善制度，加强监督，开展培训，鼓励投诉举报，定期自查自纠，持续改进。

4.怎样通过行风建设提升医院竞争力？

答：以良好服务和医德吸引患者，提高患者满意度和忠诚度，口碑相传，从而提升医院竞争力。

讨论题（总4题，每题5分）

1.讨论如何在医院营造良好的行风氛围。

答：领导带头，加强宣传教育，开展活动，树立正面典型，建立激励机制，让大家自觉参与行风建设。

2.谈谈如何处理行风建设中出现的违规行为。

答：及时调查核实，严肃处理，公开通报，起到警示作用，同时完善制度防止再犯。

3.讨论患者参与行风监督对医院的意义。

答：能及时发现问题，促使医院改进，提高服务质量，增强患者信任，有利于医院健康发展。

4.说说如何加强医院与社会在行风建设方面的合作。

答：与媒体合作宣传，接受社会监督，参与公益