初级qc诊断师考试题及答案.docVIP

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初级qc诊断师考试题及答案

一、单项选择题(每题2分,共10题)

1.在质量控制中,以下哪一项不是PDCA循环的四个阶段之一?

A.计划(Plan)

B.执行(Do)

C.检查(Check)

D.改进(Improve)

答案:D

2.在质量管理的工具中,用于识别和描述过程中变异的工具是?

A.流程图

B.控制图

C.因果图

D.直方图

答案:B

3.在质量改进项目中,以下哪一项不是常见的质量改进工具?

A.石川图

B.五为什么分析

C.鱼骨图

D.散点图

答案:D

4.在质量管理体系中,ISO9001是?

A.一个具体的质量标准

B.一个质量管理工具

C.一个质量控制方法

D.一个质量改进技术

答案:A

5.在质量控制中,以下哪一项不是常见的统计过程控制方法?

A.抽样检验

B.全数检验

C.控制图

D.过程能力分析

答案:B

6.在质量改进项目中,以下哪一项不是常见的质量改进方法?

A.六西格玛

B.七种基本质量工具

C.质量功能展开

D.全面质量管理

答案:B

7.在质量管理体系中,以下哪一项不是ISO9001质量管理体系的八项原则之一?

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.质量手册

答案:D

8.在质量控制中,以下哪一项不是常见的质量成本类型?

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.顾客满意度成本

答案:D

9.在质量改进项目中,以下哪一项不是常见的质量改进工具?

A.石川图

B.五为什么分析

C.鱼骨图

D.流程图

答案:D

10.在质量管理体系中,以下哪一项不是ISO14001环境管理体系的范围?

A.环境方针

B.环境目标

C.环境绩效

D.质量手册

答案:D

二、多项选择题(每题2分,共10题)

1.在质量控制中,以下哪些是常见的质量改进工具?

A.流程图

B.控制图

C.因果图

D.直方图

答案:A,B,C,D

2.在质量管理体系中,ISO9001质量管理体系的八项原则包括哪些?

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.质量手册

答案:A,B,C

3.在质量控制中,以下哪些是常见的统计过程控制方法?

A.抽样检验

B.全数检验

C.控制图

D.过程能力分析

答案:A,C,D

4.在质量改进项目中,以下哪些是常见的质量改进方法?

A.六西格玛

B.七种基本质量工具

C.质量功能展开

D.全面质量管理

答案:A,C,D

5.在质量管理体系中,以下哪些是ISO9001质量管理体系的组成部分?

A.环境方针

B.环境目标

C.质量手册

D.程序文件

答案:C,D

6.在质量控制中,以下哪些是常见的质量成本类型?

A.预防成本

B.检验成本

C.内部失败成本

D.顾客满意度成本

答案:A,B,C

7.在质量改进项目中,以下哪些是常见的质量改进工具?

A.石川图

B.五为什么分析

C.鱼骨图

D.流程图

答案:A,B,C

8.在质量管理体系中,以下哪些是ISO14001环境管理体系的组成部分?

A.环境方针

B.环境目标

C.环境绩效

D.质量手册

答案:A,B,C

9.在质量控制中,以下哪些是常见的质量改进工具?

A.流程图

B.控制图

C.因果图

D.直方图

答案:A,B,C,D

10.在质量管理体系中,以下哪些是ISO9001质量管理体系的八项原则之一?

A.以顾客为关注焦点

B.领导作用

C.持续改进

D.质量手册

答案:A,B,C

三、判断题(每题2分,共10题)

1.在质量控制中,PDCA循环是一个持续改进的过程。

答案:正确

2.在质量管理体系中,ISO9001是一个具体的质量标准。

答案:正确

3.在质量控制中,抽样检验是一种常见的统计过程控制方法。

答案:正确

4.在质量改进项目中,六西格玛是一种常见的质量改进方法。

答案:正确

5.在质量管理体系中,ISO14001是一个环境管理体系标准。

答案:正确

6.在质量控制中,全数检验是一种常见的质量控制方法。

答案:错误

7.在质量改进项目中,质量功能展开是一种常见的质量改进工具。

答案:正确

8.在质量管理体系中,质量手册是ISO9001质量管理体系的组成部分。

答案:正确

9.在质量控制中,预防成本是一种常见的质量成本类型。

答案:正确

10.在质量管理体系中,ISO9001质量管理体系的八项原则包括以顾客为关注焦点、领导作用和持续改进。

答案:正确

四、简答题(每题5分,共4题)

1.简述PDCA循环的四个阶段及其含义。

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