第二章 管理理论.pptVIP

第二章管理理论第1页，共36页，星期日，2025年，2月5日

第一节管理理论萌芽一、我国早期管理思想：田忌赛马故事、刘邦用人之道二、外国早期管理思想：古罗马帝国的中央集权控制与地方的分权管理相结合、威尼期兵工厂的管理实践第2页，共36页，星期日，2025年，2月5日

三、代表人物：亚当·斯密（1723-1790）出身于苏格兰一个富裕的海关官员家庭，牛津大学毕业。1766年他发表了《国民财富的性质和原因的研究》，即《国富论》，书中描述了由于劳动分工而给经济上带来的3个基本好处：1、使手艺或技术（能）得到发展，提高熟练程度；2、节省了因工作交换所损失的时间；3、实行专业化后，随之而来的将是机器和工具的革新。第3页，共36页，星期日，2025年，2月5日

第二节古典管理理论第4页，共36页，星期日，2025年，2月5日

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第四节管理科学理论1、数量管理理论：运筹学、系统分析、决策科学2、战略管理理论3、全面质量管理理论4、权变理论第29页，共36页，星期日，2025年，2月5日

第五节管理理论新发展一、学习型组织所谓学习型组织是指具有持续不断学习、适应和变革能力的组织。当今管理者所面临的最大挑战是变化，正如还礼学大师彼得·德鲁克（PeterF.Drucker）所言，“当今世界，唯一不变的就是变化。”学习型组织与传统组织具有明显的不同：第30页，共36页，星期日，2025年，2月5日

二、精益思想所谓精益思想，就是根据用户需求定义企业生产价值，按照价值流组织全部生产活动，使要保留下来的、创造价值的各个活动流动起来，让用户的需要拉动产品生产，而不是把产品硬推给用户，暴露出价值流中所隐藏的无价值活动，不断完善，达到尽善尽第31页，共36页，星期日，2025年，2月5日

三、业务流程再造对经营流程彻底进行再思考和再设计，以便在业绩衡量标准（如成本、质量、服务和速度等）上取得重大突破。第32页，共36页，星期日，2025年，2月5日

四、核心能力理论所谓核心资源是指有价值的、稀缺的、不完全的模仿和不完全替代的资源。它是企业持续增长优势的源泉第33页，共36页，星期日，2025年，2月5日

①不是单一技术或能力，而是一簇相关的技术和技能的整合；②不是物理性资产；③必须能创造顾客看重的关键价值；④与对手相比,竞争上具有独特性；⑤超越特定的产品或部门范畴从而为企业提供通向新市场的通道。第34页，共36页，星期日，2025年，2月5日

实践教学1.案例分析与讨论(内容参见实训指导书)案例一：田忌赛马案例二：新达公司的效率【实施形式与要求】

(1)在小组讨论的基础上，以班级为单位组织讨论；

(2)班级讨论结束后，每小组把讨论结果以书面形式上交；

(3)教师评分之后存档。

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课后思索:什么是管理？春运期间的某省会火车站人山人海，候车室里早已人满为患，车站工作人员只好在广场上立起一个个开往各地车次的标牌。开往南昌的XX次标牌下的旅客已经整装待发，挑着扛着挤着闹着乱作一团，这支队伍看上去至少有六列，早已不成队伍，大家烦躁不安。离开