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吉林2025自考[新闻学]公共关系学模拟题及答案

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.公共关系的核心目标是（）。

A.控制舆论

B.维护组织声誉

C.执行上级命令

D.提高员工福利

2.以下哪项不属于公共关系的基本要素？（）

A.组织

B.传播

C.环境

D.利益

3.中国古代的“民本思想”与公共关系的哪一原则相通？（）

A.诚信原则

B.效益原则

C.协调原则

D.效率原则

4.企业危机公关的首要原则是（）。

A.尽快隐瞒

B.及时沟通

C.逐级上报

D.等待官方调查

5.公共关系工作计划的核心环节是（）。

A.撰写报告

B.确定目标

C.预算分配

D.效果评估

6.新闻发布会的主要目的是（）。

A.销售产品

B.发布消息

C.提高销量

D.培训员工

7.公共关系活动中，最具权威性的传播渠道是（）。

A.社交媒体

B.官方网站

C.新闻报道

D.内部刊物

8.组织与公众之间最基本的关系是（）。

A.经济关系

B.法律关系

C.群众关系

D.政治关系

9.“公共关系是管理职能”的观点属于（）。

A.传播论

B.管理论

C.行为论

D.效益论

10.公共关系部的定位应该是（）。

A.独立决策部门

B.执行辅助部门

C.高层决策部门

D.临时性工作小组

11.以下哪项不属于公共关系工作的“三A原则”？（）

A.适应（Adapt）

B.主动（Active）

C.公平（Afair）

D.诚实（Authentic）

12.组织形象的核心是（）。

A.经济实力

B.文化内涵

C.声望地位

D.技术水平

13.公共关系调查的主要目的是（）。

A.提供娱乐内容

B.了解公众态度

C.发布广告信息

D.监控竞争对手

14.“关系营销”理论最早由谁提出？（）

A.菲利普·科特勒

B.詹姆斯·布姆斯

C.戴维·格兰杰

D.罗伯特·希夫曼

15.公共关系危机处理中，最关键的一步是（）。

A.法律诉讼

B.舆论引导

C.内部整顿

D.经济赔偿

16.公共关系与市场营销的区别在于（）。

A.目标不同

B.手段不同

C.范围不同

D.以上都是

17.公共关系活动的评价标准不包括（）。

A.经济效益

B.社会效益

C.组织效益

D.政治效益

18.“公共关系是艺术”的观点强调的是（）。

A.技术性

B.灵活性

C.创造性

D.规范性

19.公共关系谈判的核心是（）。

A.利益交换

B.情感沟通

C.权力博弈

D.政策执行

20.中国古代“礼记”中的“礼”与公共关系的（）。

A.制度建设

B.道德规范

C.法律约束

D.技术手段

二、多项选择题（每题2分，共20分）

1.公共关系工作的基本职能包括（）。

A.采集信息

B.分析问题

C.提出建议

D.执行方案

E.评估效果

2.公共关系活动的主体包括（）。

A.组织

B.公众

C.媒体

D.政府机构

E.个人

3.公共关系危机的类型包括（）。

A.产品危机

B.舆论危机

C.政策危机

D.法律危机

E.信任危机

4.公共关系调查的方法包括（）。

A.问卷调查

B.访谈调查

C.观察调查

D.文献调查

E.网络调查

5.公共关系谈判的策略包括（）。

A.利益导向

B.情感沟通

C.拖延战术

D.换位思考

E.危机应对

6.公共关系活动的原则包括（）。

A.诚信原则

B.公平原则

C.效益原则

D.效率原则

E.协调原则

7.公共关系传播的特点包括（）。

A.双向性

B.系统性

C.广泛性

D.灵活性

E.持久性

8.公共关系危机处理的步骤包括（）。

A.危机评估

B.原因分析

C.措施制定

D.信息发布

E.后续改进

9.公共关系活动的形式包括（）。

A.新闻发布会

B.社区活动

C.赞助活动

D.内部培训

E.网络营销

10.公共关系与市场营销的关系包括（）。

A.相互补充

B.相互独立

C.相互促进

D.相互制约

E.相互替代

三、填空题（每空1分，共10分）

1.公共关系的三要素是______、______和______。

2.公共关系危机处理的“四不原则”是指______、______、______和______。

3.公共关系谈判的三个阶段是______、______和______。

4.中国古代的“和为贵”思想与公共关系的______原则相通。

5.公共关系调查的基本步骤包括______、______、______和___