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甘肃2025自考[人力资源管理]工作分析模拟题及答案
一、单项选择题(共10题,每题1分,共10分)
1.在甘肃地区,某制造业企业进行工作分析时,优先收集与岗位直接相关的生产数据,这种方法属于()。
A.观察法
B.访谈法
C.问卷法
D.实验法
2.工作分析的目的是为组织()提供依据。
A.人员招聘
B.绩效考核
C.培训开发
D.以上都是
3.甘肃某旅游企业招聘导游岗位时,需要分析的核心要素是()。
A.工作权限
B.工作职责
C.任职资格
D.工作环境
4.工作说明书的主要内容不包括()。
A.工作名称
B.工作目标
C.个人绩效
D.工作地点
5.在甘肃农村地区,某小学教师岗位的工作分析重点应关注()。
A.专业技能
B.沟通能力
C.民生服务
D.创新能力
6.以下不属于工作分析结果的是()。
A.工作描述
B.职位说明书
C.任职资格标准
D.员工满意度
7.工作分析中,访谈法的优点是()。
A.效率高
B.客观性强
C.成本低
D.数据量大
8.甘肃某物流公司分析“分拣员”岗位时,需要特别关注()。
A.身体素质
B.心理素质
C.专业资格
D.社会技能
9.工作分析中,工作职责与工作权限的关系是()。
A.互斥关系
B.互补关系
C.独立关系
D.非线性关系
10.在甘肃地区,某餐饮企业分析“服务员”岗位时,需重点评估()。
A.外语能力
B.烹饪技能
C.服务意识
D.管理能力
二、多项选择题(共5题,每题2分,共10分)
1.工作分析的方法包括()。
A.观察法
B.问卷法
C.参与法
D.实验法
E.文献法
2.工作分析的直接成果有()。
A.工作说明书
B.职位说明书
C.组织结构图
D.工作流程图
E.任职资格标准
3.甘肃某矿业公司分析“矿工”岗位时,需重点考虑()。
A.安全知识
B.体力要求
C.环境适应性
D.技术资格
E.沟通能力
4.工作分析的步骤包括()。
A.准备阶段
B.收集信息阶段
C.分析阶段
D.编写报告阶段
E.应用反馈阶段
5.工作分析的应用领域包括()。
A.招聘选拔
B.绩效管理
C.培训开发
D.薪酬设计
E.职业规划
三、判断题(共10题,每题1分,共10分)
1.工作分析只能由人力资源部门负责。(×)
2.工作分析的目的是完全取代员工。(×)
3.甘肃某农业合作社分析“农产品销售员”岗位时,需关注当地市场特点。(√)
4.工作分析的结果必须定期更新。(√)
5.观察法适用于所有类型的工作岗位。(×)
6.工作说明书和职位说明书是同一个概念。(×)
7.工作分析中,员工访谈比主管访谈更客观。(×)
8.甘肃某政府机构的工作分析需遵循国家公务员制度要求。(√)
9.工作分析不需要考虑企业文化。(×)
10.工作分析的最终目的是提高员工工作效率。(×)
四、简答题(共3题,每题5分,共15分)
1.简述工作分析在甘肃地区制造业中的应用价值。
答:工作分析在甘肃制造业中的应用价值体现在:
(1)优化岗位设计:结合当地资源禀赋(如矿产资源、能源产业)调整岗位职责,提高生产效率;
(2)精准招聘:明确技术工人、操作员等岗位的任职资格,降低错配风险;
(3)提升培训效果:针对性开发技能培训课程(如机械操作、安全生产),符合当地产业需求;
(4)合理薪酬设计:根据岗位劳动强度、技能要求制定差异化薪酬,吸引和留住人才。
2.工作分析中常见的访谈对象有哪些?
答:常见访谈对象包括:
(1)直接上级:了解岗位职责、工作流程、绩效标准;
(2)岗位任职者:获取实际操作经验、工作难点、所需技能;
(3)相关同事:补充信息,避免单一视角偏差;
(4)人力资源专家:结合行业规范提供专业建议。
3.甘肃某乡镇企业如何应用工作分析改进员工绩效?
答:改进步骤:
(1)分析岗位差异:区分管理岗、技术岗、一线岗,明确不同层级绩效指标(如行政人员侧重合规性,农民专业合作社职员侧重产出效率);
(2)制定考核标准:结合当地政策(如乡村振兴补贴)调整考核权重;
(3)实施反馈培训:通过工作分析结果设计针对性辅导方案,提升员工能力。
五、论述题(1题,10分)
结合甘肃地区人力资源市场特点,论述工作分析如何支持企业人力资源规划。
答:甘肃人力资源市场特点:劳动力资源丰富但高端人才短缺,城镇化率低于全国平均水平,产业以能源、农业、制造业为主。
工作分析支持人力资源规划的路径:
(1)岗位需求预测:通过分析能源企业“钻探工程师”需求增长趋势,提前储备技术人才;
(2)人员配置优化:针
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