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通讯设备采购及网络维护协议

第一章合同概述

1.1合同编号

_______

1.2合同双方

1.2.1甲方（采购方）：_______

1.2.2乙方（供应商）：_______

1.3合同签订日期

_______

1.4合同生效日期

_______

1.5合同期限

1.5.1本合同自双方签字盖章之日起生效。

1.5.2本合同有效期为_______年，自合同生效之日起计算。

1.6合同目的

1.6.1甲方因业务发展需要，向乙方采购通讯设备，并委托乙方进行网络维护服务。

1.6.2本合同旨在明确双方的权利和义务，保证通讯设备采购和网络维护服务的顺利进行。

第二章通讯设备采购

2.1设备清单

2.1.1甲方根据业务需求，向乙方提供的通讯设备清单

a)设备名称：_______

b)型号规格：_______

c)数量：_______

d)采购价格：_______

e)交货时间：_______

2.1.2乙方应按照甲方提供的设备清单，保证设备的质量和数量。

2.2设备质量保证

2.2.1乙方提供的通讯设备必须符合国家相关产品质量标准。

2.2.2乙方承诺在设备保修期内，对因设备质量问题导致的故障负责免费维修或更换。

2.3交货及验收

2.3.1乙方应在合同约定的交货时间内，将设备送达甲方指定地点。

2.3.2甲方在收到设备后，应按照设备清单进行验收，如有不符，乙方应在接到通知后_______日内进行整改。

第三章网络维护服务

3.1服务内容

3.1.1乙方负责甲方通讯设备的日常维护、故障排除和网络优化工作。

3.1.2乙方应保证甲方网络系统的稳定运行，提高网络功能。

3.2服务标准

3.2.1乙方应按照国家相关标准和技术规范提供网络维护服务。

3.2.2乙方应保证响应时间不超过_______小时，故障处理时间不超过_______小时。

3.3服务期限

3.3.1本网络维护服务期限自合同生效之日起至合同期满之日止。

3.3.2在服务期限内，乙方应提供不间断的网络维护服务。

第四章价格及支付

4.1设备采购价格

4.1.1甲方按照设备清单中的价格支付设备采购费用。

4.1.2设备采购费用支付方式：_______

4.2网络维护服务费用

4.2.1乙方提供的网络维护服务费用为_______元/年。

4.2.2网络维护服务费用支付方式：_______

4.3付款时间

4.3.1甲方应在合同签订后_______日内支付设备采购费用。

4.3.2甲方应在合同生效后_______日内支付首期网络维护服务费用。

第五章合同履行及违约责任

5.1合同履行

5.1.1双方应按照合同约定履行各自的义务。

5.1.2任何一方违反合同约定，应承担相应的违约责任。

5.2违约责任

5.2.1若乙方未能按照合同约定提供设备或服务，甲方有权要求乙方承担相应的违约责任，包括但不限于赔偿损失、支付违约金等。

5.2.2若甲方未按时支付费用，乙方有权暂停或终止服务，并要求甲方支付相应的滞纳金。

5.3争议解决

5.3.1双方在履行合同过程中发生的争议，应友好协商解决。

5.3.2协商不成的，任何一方均可向合同签订地人民法院提起诉讼。

第六章技术支持与培训

6.1技术支持服务

6.1.1乙方应提供甲方在设备使用过程中遇到的技术问题解答。

6.1.2乙方技术支持服务时间为周一至周五，9:00至18:00，节假日及公休日除外。

6.1.3甲方应通过乙方提供的官方渠道提交技术支持请求，乙方应在接到请求后的_______小时内响应。

6.2培训服务

6.2.1乙方应根据甲方需求，提供设备操作和维护的相关培训。

6.2.2培训内容应包括但不限于设备的基本操作、故障排除技巧和网络维护知识。

6.2.3培训方式包括但不限于现场培训、远程培训和在线教程。

6.3培训安排

6.3.1甲方应在合同签订后_______个工作日内向乙方提出培训需求。

6.3.2乙方应在收到培训需求后的_______个工作日内制定培训计划，并与甲方确认。

6.3.3培训计划应包括培训时间、地点、培训内容、培训人员等信息。

第七章设备维护与保养

7.1定期维护

7.1.1乙方应按照设备制造商的维护要求，对甲方采购的设备进行定期检查和维护。

7.1.2定期维护周期应根据设备的使用情况和制造商的建议确定。

7.2维护记录

7.2.1乙方应详细记录每一次维护活动，包括维护日期、维护内容、维护人员等。

7.2.2甲方有权要求查阅维护记录，以保证设备维护工作的顺利进行。

7.3保养责任

7.3.1甲方应按照乙方提供的保养指南对设备进行日常保养。

7.3.2甲方应保证设备使用