107010823 软件维护工程师.docVIP

岗位名称

软件维护工程师

岗位代码

107010823

岗位序列

技术业务

岗位层级

八

直接上级

高级软件维护工程师

工作目的

负责对主机硬件、操作系统、数据库、系统软件进行维护，负责及时处理故障，负责系统集成工程，负责执行上级分配的任务。

工作描述

职责任务

职责：负责对主机硬件、操作系统、数据库、系统软件进行维护,进行性能优化

工作任务

1.????制订主机硬件、操作系统数据库、系统软件例行的维护方案,并指导实施

2.????检查下级软件维护员上报的问题报告，查找、分析原因，制定处理措施

3.????定期制订对主机硬件、操作系统、数据库、系统软件进行性能优化方案，并指导实施

职责：负责系统故障处理

工作任务

1.????根据助理软件维护员报障，查找分析原因

2.????指导助理软件维护员处理故障，重大故障上报，并指导助理软件维护员编写故障处理报告

职责：主持工程项目实施

工作任务

1.????主持工程项目制定方案、指导实施,控制进度，保证工程按时完成

2.????协调各方关系，处理实施中出现的问题

职责：预防性维护工作的开展

工作任务

1.????部门内技术交流，内部业务培训

2.????定期维护检查

职责：完成上级交办的其他工作

业绩标准

1.?故障处理及时

2.?维护工作的完成率达100%

工作难点

工作流程的规范性和案例积累

工作禁忌

工作过程不规范

职业发展

高级软件维护工程师

任职资格

知识技能能力

教育水平

本科及以上

专业要求

计算机

工作经验

4年以上的系统维护经验

职业资格

中级专业技术资格或同等级职业/执业资格

专业技能

精通主机硬件、操作系统、数据库、系统软件的维护知识

能力要求

工作能力突出，独立工作能力强，较强的学习能力，人际能力、沟通能力、组织能力

其他要求

无

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