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数据分析(初阶课程);内容摘要:
1、分析那些事儿:主要讲解数据分析的概念、作用、工作流程、误区,以及对数据分析师的能力素质要求和几个常用指标、术语。
2、方法结构为王:重点讲解数据分析方法论的概念、作用,及几个常用的方法论。
3、数据收集导入:依据具体实例讲解字段与记录、数据类型、数据表等。
4、处理清洗加工:介绍常用的数据处理方法,包括数据清洗、合并、抽取、计算、转换,及常见错误数据识别等。
5、分析方法工具:讲解数据分析的作用及其对应的各类数据分析方法和工具。
6、图表呈现数据:讲解图表的作用,常见图表类型,涉及原则和具体步骤等。
7、数据分析报告:讲解数据分析报告的原则、作用、种类和结构。;01.;数据分析是“神马”;数据分析的作用;数据分析六步曲;、分析目的不明确,为了分析而分析(结果:自己玩!)
分析一定要结合业务实际问题,有目的的展开。
2、缺乏业务知识,分析结果偏离实际(结果:遭鄙视!)
弄清业务逻辑,懂点营销和管理等理论。
3、一味追求使用高级分析方法,热衷于研究模型(结果:削足适履!)
能简单处理的,不选复杂方法;能够简单有效解决问题的方法才是最好的。;数据分析师的能力素质要求; 倍数一般是表示数量的增长或上升幅度,而不适用于表示数量的减少和下降;01.;数据分析方法论;方法论;数据分析方法论;(2)逻辑树分析法(业务问题专题分析)
逻辑树分析法是将一个已知问题当成树干,然后考虑这个问题和哪些问题有关。每想到一点,就给这个问题所在的树干加一个树枝,并标明树枝代表什么问题。逻辑树方法又称问题树、演绎树或分解树。;(3)PEST分析法(主要用于行业分析)
PEST是指对政治(Political)、经济(Economic)、技术(Technological)和社会(Social)这四类影响企业的主要外部环境因素进行分析。一般用于对宏观环境的分析,由于行业和企业自身的特点和经营方式,分析的具体内容可能会稍有差异。;(4)4P营销理论(公司整体经营状况);(5)用户使用行为理论
用户使用行为是指用户为获取、使用物品或服务所采用的各???行动,一般按照以下过程:对产品有一个认知、熟悉的过程,然后试用,再决定是否继续消费使用,最后成为忠诚用户。;01.;理解数据;二、数据类型;三、数据表类型(一维表和二维表)
1、一维表特征:一条记录就看到完整的信息;
2、二维表特征:需要纵横两个维度看,才能得到完整的信息。
;数据来源及获取方式;01.;数据处理;发现重复数据
(1)使用COUNTIF函数
重复次数COUNTIF(A:A,A2)
第几次出现COUNTIF(A$2:A2,A2)
(2)Excel用菜单操作来筛选
“数据”→“排序与筛选”→“高级”
(3)使用条件格式
“开始”→“条件格式”→“突出显示单元格规则”→“重复值”
删除重复的数据
(1)菜单----“数据”→“删除重复项”
(2)在【列】框中,选择要删除重复值的列,单击【确定】按钮。;编辑-查询和选择-定位条件
Ctrl+G快捷键----定位条件
Ctrl+F快捷键----查找
Ctrl+H快捷键----替换;数据合并;字段拆分
(1)菜单法
“数据”→“分列”;
(1)简单运算符;(1)数据表行列互换
“开始”→“粘贴”→“选择性粘贴”;数据错误识别;01.;数据分析的作用与对应的分析方法;;1、定义:
对比分析法是将两个或两个以上的数据进行比较,分析其中的差异,从而揭示这些事物所代表的发展变化情况和规律性。
2、特点:非常直观地看出事物某方面的变化或差距,并且可以准确、量化地表示出变化或差距是多少。
3、分类:
静态在同一时间下,不同总体之间的比较,也叫横向比较。
动态在同一总体条件下对不同时期指标数值进行比较,
也叫纵向比较。
4、注意事项:
指标的口径范围、计算方法、计量单位一致;
对比的指标类型必须一致。;;数据标准化;结构分解法;因素分解法;定义:
一个适合业务流程比较规范、周期比较长、各流程环节涉及复杂业务比较多的分析方法。
它是从业务流程角度进行对比分析,通过各环节变化查找指标变化的原因,表现形式非常直观。;;定义:数据分析工具是一种专门用于处理、分析、解释和可视化数据的软件或平台。
它们提供了多种功能,包括数据清洗、转换、建模、可视化以及报告生成等,以支持用户从数据中提取有价值的信息和洞察力。;一款广泛使用的电子表格程序,提供了基本的数据分析功能,如排序、筛选、图表、函数计算、数据透视表等。;01.;;常用图表类型与选择;图表制作五步法;一些简单的原则:
尽量不要用3D效果,如果要用尽量薄一些;
饼图的结构中,最多包含5种数据;
标注写在
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