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2025年软件开发合同争议解决协议

本协议旨在作为一份或多份于2025年签订或生效的软件开发合同(以下简称“主合同”)的附属协议,共同构成完整的协议。本协议核心目的在于明确和规定,在履行主合同过程中,双方就主合同项下的权利、义务、责任等产生的任何争议,应遵循的解决机制、程序和适用法律。

本协议的制定是为了寻求一种高效、经济、公正且具有建设性的争议解决方式,以维护双方的合法权益,保障主合同的顺利履行,并尽可能减少争议对双方合作关系及业务运营带来的负面影响。

本协议适用于因履行主合同所引发或与本合同项下的权利义务相关的任何争议、纠纷、诉讼或仲裁事宜。包括但不限于:

合同条款的解释和适用争议;

项目范围、技术规格、交付物质量等方面的争议;

项目进度延误、费用结算、知识产权归属等争议;

违约责任认定及赔偿金额等争议;

主合同任何其他条款项下的争议。

本协议原则上不适用于因缔约方故意隐瞒重要事实、提供虚假信息或违反法律法规而直接导致的对方重大损失或损害赔偿的争议(此类争议可能根据法律规定需要单独处理)。

在争议发生初期,双方应首先通过友好协商的方式,在相互理解、互谅互让的基础上,寻求达成和解的解决方案。争议解决程序应力求高效、便捷,并考虑成本效益,避免不必要的诉讼或仲裁费用。争议解决过程应遵循公平、公正的原则,确保双方权利得到平等对待。双方应对在争议解决过程中获悉的对方商业秘密、技术信息或其他敏感信息承担保密义务,除非法律要求或经对方书面同意,否则不得向任何第三方披露。

双方经友好协商,选择以下第[二]项作为本协议项下争议的主要解决机制:

若在争议发生后三十日内或双方约定的期限内未能通过友好协商解决争议,则应按照本协议选择的[选项二:中国境内仲裁]方式解决。

除双方另有书面约定外,争议应提交中国国际经济贸易仲裁委员会(CIETAC)按照其届时有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁地点为仲裁委员会总部所在地。仲裁语言为中文。争议由三名仲裁员组成仲裁庭。仲裁员的指定方式为:

双方应各自在收到仲裁通知后三十日内指定一名仲裁员。

若在收到仲裁通知后三十日内双方未能各自指定一名仲裁员,则仲裁委员会主席应在收到双方书面通知后十日内指定一名仲裁员。

若仲裁庭仅由一名仲裁员组成,则该仲裁员由上述第二名或第三名仲裁员,或仲裁委员会主席指定。

若在上述期限内,双方未能就仲裁庭组成达成一致,则仲裁委员会主席有权指定仲裁庭全部成员。

仲裁应适用中华人民共和国法律(为避免冲突,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。仲裁裁决是终局的,对双方均有约束力。仲裁费用由败诉方承担;双方都有责任时,由双方按比例分担。仲裁庭有权决定仲裁费用的承担方式。

因本协议产生的或与本协议相关的任何争议,应完全、最终地按照本协议第四条约定的机制解决。

在履行主合同及本争议解决协议过程中获悉的任何一方(包括其关联公司、顾问、代理人等)的商业秘密、技术信息、客户资料、财务数据以及其他非公开信息,除本协议另有约定或根据适用法律、法规或争议解决机构(仲裁庭/法院)的要求外,双方均应承担严格的保密义务。此保密义务不因本协议的终止而解除。

若因地震、台风、洪水、火灾、战争、罢工、政府行为等不可抗力事件,导致任何一方无法履行本协议项下的义务,该方应在事件发生后十五日内书面通知对方,并提供相关证明。根据不可抗力事件的影响,双方可协商暂停履行、部分履行或终止本协议项下的义务。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任。

本争议解决协议是主合同不可分割的一部分,与主合同具有同等法律效力。本协议的条款应独立于主合同其他条款进行解释。若本协议任何条款被认定为无效或不可执行,不影响其他条款的效力。双方应就无效或不可执行的条款,通过友好协商或依据本协议选择的争议解决机制,达成替代性条款,以取代原条款。

对本协议的任何修改或补充,均须经双方授权代表书面签署后方能生效。本协议可在双方达成书面协议后终止。

本争议解决协议的订立、效力、解释、履行及争议解决均适用中华人民共和国法律(为避免冲突,不包括香港、澳门及台湾地区法律)。

与本协议相关的所有通知、请求、文件等,应按照主合同约定的通知方式送达。若未约定,则应采用以下方式送达:

专人递送。

加盖公章的挂号信或特快专递(如EMS)。

以能够证明已成功发送的电子邮件方式发送(需包含发送人、发送时间、邮件内容摘要等信息)。

传真。

上述通知或送达地址如有变更,应及时书面通知对方。任何通过上述方式有效送达的通知,均视为已送达。

(以下为签署页)

甲方:[公司全称]

授权代表(签字):

职务:

日期:年月日

乙方:[公司全称]

授权代表(签字):

职务:

日期:年月日

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