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汽车维修工技能标准及考核细则

一、总则

本细则旨在规范汽车维修行业从业人员的职业技能，明确汽车维修工应具备的知识与能力，为行业人才培养、技能鉴定及企业用人提供客观依据。细则适用于各类机动车维修企业（含4S店、综合维修厂、专项维修店等）的维修技术人员，包括初级、中级、高级及技师等级别的技能要求与考核评估。考核工作应遵循公平、公正、公开的原则，注重理论与实践相结合，突出实际操作能力和问题解决能力的考察。

二、技能标准

（一）职业道德与职业素养

1.职业道德：遵守国家法律法规及行业规范，恪守诚信原则，杜绝欺诈行为；尊重客户，保护客户隐私及财产安全；爱岗敬业，尽职尽责，对维修质量负责。

2.安全意识：严格执行安全生产操作规程，熟悉消防、用电、机械伤害等安全知识及应急处理措施；能正确使用个人防护用品，识别并规避作业风险。

3.服务意识：具备良好的沟通能力，能清晰了解客户需求，耐心解释维修方案及技术问题；维护企业形象，提升客户满意度。

4.团队协作：能够与团队成员有效配合，共同完成复杂维修任务，分享技术经验。

（二）专业理论知识

1.汽车构造与原理：掌握汽车各大系统（发动机、底盘、电气、车身）的基本构造、工作原理及各部件功能。

2.汽车材料与工艺：了解常用汽车材料（金属、非金属、油料、辅料）的性能、用途及选用原则；熟悉基本的机械加工、焊接、涂装等工艺知识。

3.汽车电子与电控技术：掌握汽车电子控制系统（发动机电控、自动变速器电控、车身电控等）的组成、工作原理及控制逻辑；了解传感器、执行器的类型与特性。

4.诊断技术基础：熟悉汽车故障诊断的基本思路、方法和流程；了解故障码含义、数据流分析基础。

5.维修资料应用：能读懂汽车维修手册、电路图、技术公报等专业资料。

6.相关法规与标准：了解汽车维修行业相关的国家标准、行业标准及环保要求。

（三）核心操作技能

1.基础操作技能（适用于各级别，高级别需指导低级别）

*工具设备使用：能正确选择和使用常用手动工具、气动工具、电动工具；能操作举升机、四轮定位仪、解码器等常用检测维修设备，并进行日常维护。

*车辆检查：能按照规范流程对车辆进行外观、油液、轮胎、灯光、制动等项目的常规检查，并记录检查结果。

*拆装工艺：掌握汽车各总成、部件的正确拆装顺序和方法，能规范使用紧固件，确保连接可靠。

*清洁与防护：能对维修部件进行有效清洁；能对车辆和作业区域进行必要的防护，避免损伤。

2.发动机系统维修

*发动机机械部分：能对发动机进行解体、清洁、检查与装配；能判断和修复（或更换）发动机活塞连杆组、曲轴飞轮组、配气机构等主要部件的常见故障（如异响、烧机油、动力不足等）。

*发动机燃油与进气系统：能诊断和排除化油器（如适用）、燃油喷射系统、进排气系统的常见故障；能对燃油泵、喷油器、节气门体、空气流量计等部件进行检测与更换。

*发动机冷却与润滑系统：能对冷却系统进行压力测试、故障诊断与维修；能对润滑系统进行检查、换油及常见故障排除。

3.底盘系统维修

*传动系：能对离合器、手动/自动变速器、传动轴（或驱动桥）进行检查、调整、故障诊断与维修（或更换相关部件）。

*行驶系：能对悬架系统、转向系统进行检查、调整、故障诊断与维修；能进行轮胎拆装、动平衡、四轮定位参数检查与调整。

*制动系：能对行车制动、驻车制动系统进行检查、调整、故障诊断与维修；能对制动液进行更换与排气；熟悉ABS、ESP等制动辅助系统的基本原理及常见故障现象。

4.电气与电子系统维修

*电源与起动系统：能对蓄电池、发电机、起动机进行检测、维护与故障排除。

*照明、信号与仪表系统：能诊断和排除灯光、转向信号、喇叭、仪表等系统的常见故障。

*辅助电气系统：能对雨刮器、电动车窗、中控门锁、空调系统等进行检查与常见故障排除。

*电控系统基础诊断：能使用解码器读取和清除故障码，查看基本数据流，并结合故障现象进行初步分析。

5.车身修复与涂装（专项或综合维修要求）

*车身修复：能对车身轻微碰撞损伤进行评估；能使用钣金工具进行凹陷修复、简单焊接（如二保焊、氧焊）；能进行车身附件的拆装与调整。

*车身涂装：能进行车身表面预处理（清洁、除油、除锈、原子灰刮涂与打磨）；能进行底漆、中途漆、面漆的喷涂作业（需在符合环保要求的场所进行）；能进行简单的漆面缺陷修复。

6.新能源汽车专项技能（高级别及专项要求）

*安全操作：熟悉新能源汽车（纯电动、混合动力）高压安全操作规程，能正确使用绝缘工具和防护装备。

*电池系统：了解动力电池的基本构造与原理，能进行电池包的外观检查、状态