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现代化三级甲等医院安全用药基本制度
为全面规范医院安全用药全流程管理,从医嘱开具、审核、调配到给药、监测、宣教各环节防范用药差错(如剂量错误、配伍禁忌),保障患者用药安全与疗效,依据《医疗机构药事管理规定》《处方管理办法》《临床护理实践指南》及三级甲等医院评审标准,结合医院电子信息系统应用实际,制定本制度。本制度明确安全用药各环节操作规范、责任分工及监督机制,适用于全院各临床科室(门诊、病房、ICU)、医务科、药学部、护理部及所有参与用药管理的医护、药学人员。
一、电子医嘱与处方管理规范
(一)电子医嘱开具与录入管控
1.医生工作站建设与使用
医院在所有门诊诊室、病区医生办公室全面部署标准化医生工作站,实现“医嘱/处方全流程电子化”:
权限管控:医生需凭个人工号、密码(或指纹/人脸认证)登录系统,系统自动关联医生处方权范围(如内科医生仅可开具内科相关药品,无特殊药品处方权者无法开具毒麻、精神类药品),严禁使用他人账号开具医嘱,防止“越权用药”;
开具规范:医嘱需包含“患者基本信息(自动关联,不可手动修改)、药品通用名(系统默认优先选择通用名,避免商品名混淆)、规格、剂量、用法(系统提供标准化选项,如“每日3次,饭前30分钟”,禁止手动输入模糊表述)、给药途径(如“口服”“静脉滴注”)、执行时间”,开具后系统自动生成“医嘱唯一识别码”,便于后续追溯;
错误拦截:系统内置“用药安全规则库”,对超剂量(如成人阿莫西林单次剂量超2g)、配伍禁忌(如头孢类药物与酒精制剂同开)、跨科室用药(如外科医生开具肿瘤科专用靶向药)等情况自动弹窗提示,医生需确认“理由说明”并二次审核后方可提交,避免“无意识差错”。
2.门诊处方与病区医嘱流转
门诊处方:医生在门诊工作站开具处方后,系统实时推送至门诊药房药师工作站,处方信息同步包含“患者诊断、过敏史、肝肾功能”,药师可直接调阅患者门诊病历,辅助审核用药合理性;患者凭就诊卡或电子处方码在药房取药,无需纸质处方流转,减少丢失或篡改风险;
病区医嘱:病区医生开具医嘱后,系统自动分类推送至“病区中心药房(药品调配)”与“护士站(执行提醒)”,药房药师收到指令后30分钟内启动调配,护士站同步生成“给药执行清单”,标注“紧急/常规”优先级(如“立即执行”的抢救用药标红提醒),确保医嘱流转高效、无遗漏。
二、药品调配与审核管理
(一)药师审核与调配规范
1.药师双重审核机制
药学人员需对所有电子医嘱/处方执行“系统初筛+人工复核”双重审核:
系统初筛:药房系统自动比对“药品与诊断匹配性(如糖尿病患者开具含糖制剂需提示)、患者过敏史(如患者对青霉素过敏,处方含阿莫西林则自动拦截)、剂量合理性(按患者体重、年龄计算常规剂量范围)”,初筛不通过的处方/医嘱需退回医生修改,初筛通过后进入人工复核环节;
人工复核:药师需逐一对“药品名称、规格、剂量、用法”与患者病情进行匹配审核,重点关注:
特殊人群用药:如儿童用药剂量是否按体重计算(如头孢克洛干混悬剂,儿童剂量20mg/kg/日)、老年患者是否调整肝肾功能不全用药剂量(如氨基糖苷类药物需减少剂量);
特殊剂型用药:如肠溶片是否标注“整片吞服”、缓控释制剂是否注明“禁止掰开”,避免因剂型错误影响疗效;
审核通过的处方/医嘱,药师在系统中标记“已审核”并签名,方可进入调配环节;审核存疑的(如超常规用药理由不充分),需电话联系医生确认,确认无误后再审核通过,严禁“先调配后审核”。
2.调配操作与质量管控
门诊药房:药师按“四查十对”(查处方、查药品、查配伍禁忌、查用药合理性;对科别、姓名、年龄、药名、规格、数量、剂量、用法、频次、有效期)调配药品,口服药采用“单剂量分包机”分包,每包标注“患者姓名、药品名称、剂量、服用时间”,避免患者错服;
病区中心药房:静脉用药(如抗生素、营养液)需在静脉用药调配中心(PIVAS)的生物安全柜内调配,药师穿戴无菌防护用品,严格执行无菌操作,调配后在输液袋上粘贴“患者信息、药品信息、调配时间、审核药师姓名”标签,由专人送至病区,交接时护士核对“标签信息-患者信息”一致后签收。
三、给药环节安全管控
(一)给药时间与无菌操作规范
1.精准给药时间管理
护士需严格按医嘱规定时间给药,确保“按时按量,不早不晚”:
常规给药:长期医嘱按“时间均匀分配”原则执行,如“每日3次”给药时间为8:00、16:00、24:00,“每8小时1次”为8:00、16:00、24:00,偏差不得超过30分钟;临时医嘱标注“立即执行”的,需在
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