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公交运营绩效评价的重难点及应对策略 .pdf

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    公交运营绩效评价的重难点及应对策略

    公交作为一种具有公益性的集约化交通方式，利益相关方主要包

    括政府、企业及市民乘客三大主体，其中政府部门负责资金补贴与监

    督管控，企业负责线路运营服务与管理，市民乘客负责服务体与效

    果反馈，因此，对公交进行运营绩效分析是一个复杂的过程且存在一

    定的难点。

    1、重难点分析

    (1)数据的收集与质量控制

    随着数字化技术在公交行业的应用，车辆运行轨迹、乘客刷卡信

    息、线路运营调度信息以及线

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