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- 2025-10-15 发布于山东
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餐饮行业卫生安全操作指南
餐饮卫生安全是餐饮企业生存与发展的生命线,直接关系到消费者的身体健康和生命安全,也影响着企业的声誉与经济效益。本指南旨在为餐饮从业者提供一套系统、实用的卫生安全操作规范,涵盖从人员管理到食品加工、从场所清洁到餐具消毒等各个环节,以期帮助企业建立健全卫生安全管理体系,确保为消费者提供安全、放心的餐饮服务。
一、从业人员健康与个人卫生
从业人员是食品安全的第一道防线,其健康状况和卫生习惯直接影响食品质量。
(一)健康管理
所有从业人员必须持有效健康证明上岗,并每年进行一次健康检查,必要时进行临时健康检查。企业应建立从业人员健康档案,详细记录健康检查结果及患病情况。新进员工必须取得健康证明后方可上岗。
每日上岗前,从业人员应进行健康晨检,检查有无发热、腹泻、咽部炎症、皮肤伤口或感染等有碍食品安全的病症。如有上述情况,应立即调离工作岗位,待痊愈并经确认合格后方可重新上岗。
(二)个人卫生规范
从业人员应保持良好的个人卫生习惯。工作前、处理食品原料后、便后、接触可能污染食品的物品后,必须用流动清水和肥皂(或洗手液)洗手,严格按照“六步洗手法”操作,手部揉搓时间不少于规定时长。
工作时应穿戴清洁的工作衣帽,头发应置于帽内,不佩戴外露饰物。不得留长指甲、涂指甲油,不涂抹香水。操作期间不得从事与食品加工无关的行为,如吸烟、嚼槟榔、挖鼻孔、掏耳朵等。
接触直接入口食品的从业人员,必须佩戴清洁的一次性手套、口罩,必要时佩戴发网、面罩。手套应及时更换,口罩使用前应检查其完整性,使用中如有污染或潮湿应立即更换。
二、加工经营场所环境卫生
清洁、有序的加工经营场所是保障食品安全的基础。
(一)场所清洁与维护
餐饮服务场所应保持内外环境整洁,地面、墙面、天花板、门窗、台面、货架等应定期清洁,无积水、无油污、无霉斑、无蛛网、无杂物。清洁工具应专用,并定期清洗消毒,存放于指定区域。
加工区域应通风良好,排烟排气设施运转正常,防止油烟、蒸汽积聚。采光照明应充足,以满足加工操作和清洁的需要。
(二)设施设备卫生
排水系统应通畅,设有防鼠、防蟑螂、防蝇等设施,并定期检查维护,确保其有效性。垃圾桶(箱)应加盖,分类设置,及时清理,保持内外清洁。
仓库等储存区域应保持干燥、通风,物品分类存放,离地离墙,有明显标识,定期清理过期或变质物品。
三、食品采购、储存与运输卫生
食品原料的安全是食品安全的源头保障。
(一)食品采购
采购食品原料、食品添加剂和食品相关产品,应选择具有合法资质的供货商,并索取并留存供货商资质证明、产品合格证明文件等。对米、面、油、肉、蛋、禽、蔬菜、水产品等主要原料,还应索取购货凭证。
采购时应严格查验产品的感官性状、生产日期、保质期等,不采购来源不明、腐败变质、感官异常或超过保质期的食品。
(二)储存与运输
食品原料入库前应进行验收,不符合要求的不得入库。储存时应按照食品性质分类、分架、隔墙、离地存放,做到先进先出。冷藏、冷冻食品应分别存放于相应的冷藏、冷冻设备中,并定期检查设备运行状况和食品温度。
运输食品时应使用专用的运输工具,并保持清洁。运输过程中应防止食品受到污染,需冷藏或冷冻的食品应采取相应的保温或冷藏措施,确保运输温度符合要求。
四、食品加工制作过程卫生控制
加工制作过程是食品安全风险防控的关键环节。
(一)原料处理
加工前应对食品原料进行认真清洗,去除杂质和污染物。蔬菜、水果等应采用流动清水冲洗;肉类、禽类、水产品等应清洗干净,必要时进行浸泡。
不同类型的食品原料应在专用的加工区域或工具、容器内进行处理,防止交叉污染。生熟食品的加工工具、容器应严格分开使用并有明显标识。
(二)烹饪加工
烹饪食品应烧熟煮透,确保中心温度达到70℃以上。加工后的成品应与半成品、原料分开存放。需要冷藏的熟制食品,应在加工后2小时内冷却至10℃以下,然后放入冷藏设备。
烹饪后的食品应在规定时间内供应,不得供应隔顿、隔夜的剩余饭菜(特殊情况按规定处理的除外)。
(三)备餐与供餐
备餐应在专用备餐间内进行,备餐工具、容器应清洁消毒。供餐时应使用清洁的餐具,避免从业人员徒手接触直接入口食品。
自助餐、冷荤凉菜等高危食品的制作和供应应严格遵守相关规定,确保安全。
(四)食品添加剂使用
食品添加剂的使用应严格遵守国家相关规定,专人采购、专人保管、专人领用、专人登记,并严格控制使用量,不得超范围、超限量使用。
五、餐饮具清洗消毒与保洁
餐饮具的清洗消毒是防止病从口入的重要措施。
(一)清洗消毒流程
餐饮具使用后应立即清洗消毒。采用物理消毒(如热力消毒)或化学消毒方法。严格按照“一刮、二洗、三冲、四消毒、五保洁”的程序操作。
消毒后的餐饮具应符合国家相关标准,感官洁净、无油污、无异味。
(二)保洁与存放
消毒后的餐饮具应存放在专用的保洁柜内,防止
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