造价咨询企业的检查方案.docxVIP

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第1篇

一、前言

为了确保造价咨询企业的业务规范、服务质量及合规性,提高行业整体水平,根据《造价咨询企业管理办法》及相关法律法规,特制定本检查方案。本方案旨在明确检查目的、范围、内容、方法及要求,确保检查工作的顺利进行。

二、检查目的

1.评估造价咨询企业的业务管理水平;

2.检查造价咨询企业是否遵守国家法律法规及行业规范;

3.评估造价咨询企业的服务质量;

4.发现并纠正造价咨询企业存在的问题,促进企业规范发展。

三、检查范围

1.造价咨询企业的资质证书、营业执照等合法经营证件;

2.造价咨询企业的组织架构、人员配置、业务流程等内部管理制度;

3.造价咨询企业的业务承接、执行、成果等业务活动;

4.造价咨询企业的合同管理、财务管理、档案管理等内部管理情况;

5.造价咨询企业的服务质量、客户满意度等。

四、检查内容

1.资质审查

(1)检查造价咨询企业的资质证书、营业执照等合法经营证件是否齐全、有效;

(2)核实造价咨询企业的资质等级、专业范围是否符合要求;

(3)审查造价咨询企业的法定代表人、技术负责人等关键岗位人员是否符合资质要求。

2.内部管理制度

(1)检查造价咨询企业的组织架构、人员配置、业务流程等内部管理制度是否健全;

(2)审查内部管理制度是否涵盖业务承接、执行、成果等全过程;

(3)核实内部管理制度是否具有可操作性、执行力度。

3.业务活动

(1)检查造价咨询企业的业务承接是否符合国家法律法规及行业规范;

(2)审查业务执行过程中是否严格按照合同约定进行;

(3)核实业务成果是否符合国家标准、规范及客户要求。

4.合同管理

(1)检查造价咨询企业的合同管理制度是否健全;

(2)审查合同签订、履行、变更等环节是否符合法律法规及行业规范;

(3)核实合同条款是否明确、完整,是否存在潜在风险。

5.财务管理

(1)检查造价咨询企业的财务管理制度是否健全;

(2)审查财务报表、凭证等财务资料的真实性、准确性;

(3)核实财务管理制度是否能够有效防范财务风险。

6.档案管理

(1)检查造价咨询企业的档案管理制度是否健全;

(2)审查档案资料是否完整、规范,是否按照规定进行归档、保管;

(3)核实档案管理制度是否能够确保档案安全、方便查阅。

7.服务质量

(1)检查造价咨询企业的服务质量评价体系是否健全;

(2)审查服务质量评价结果,了解客户满意度;

(3)核实服务质量评价结果是否客观、公正。

五、检查方法

1.文件审查:查阅造价咨询企业的资质证书、营业执照、内部管理制度、合同、财务报表、档案等资料;

2.询问调查:与造价咨询企业的法定代表人、技术负责人、业务人员等进行访谈,了解企业运营情况;

3.实地考察:对企业现场进行实地考察,了解企业设施、设备、人员等实际情况;

4.案例分析:选取典型业务案例,分析造价咨询企业的业务执行情况;

5.问卷调查:对客户进行问卷调查,了解客户满意度。

六、检查要求

1.检查人员应具备相关专业知识,熟悉国家法律法规及行业规范;

2.检查人员应保持客观、公正,不得接受任何形式的贿赂、回扣;

3.检查人员应严格遵守保密制度,不得泄露企业商业秘密;

4.检查人员应按时完成检查任务,确保检查质量。

七、检查结果处理

1.对检查中发现的问题,及时向造价咨询企业反馈,要求企业限期整改;

2.对严重违规行为,依法进行处罚;

3.对检查过程中发现的典型问题,进行总结、分析,提出改进建议;

4.对检查结果进行汇总、整理,形成检查报告,提交相关部门。

八、附则

1.本方案由检查部门负责解释;

2.本方案自发布之日起实施。

注:本方案仅供参考,具体检查内容和方法可根据实际情况进行调整。

第2篇

一、前言

为了确保造价咨询企业的合规经营,提高服务质量,保障各方利益,根据《工程造价咨询企业管理办法》及相关法律法规,特制定本检查方案。本方案旨在对造价咨询企业进行全面、细致的检查,发现问题及时整改,促进造价咨询行业的健康发展。

二、检查目的

1.了解造价咨询企业的经营状况,确保其合法合规经营。

2.评估造价咨询企业的服务质量,提高客户满意度。

3.发现和纠正造价咨询企业在经营过程中存在的问题,促进企业规范管理。

4.为行业管理部门提供决策依据,推动造价咨询行业健康发展。

三、检查范围

1.造价咨询企业的资质证书、营业执照等相关证件。

2.造价咨询企业的组织架构、人员配备、管理制度等。

3.造价咨询企业的业务开展情况,包括项目承接、合同签订、服务流程等。

4.造价咨询企业的质量控制、风险控制、财务管理等。

5.造价咨询企业的客户满意度调查。

四、检查内容

1.资质审查

(1)检查造价咨询企业的资质证书是否合法、有效。

(2)核实造价咨询企业的

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