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2025年上海国考结构化小组面试礼貌反驳与补充话术

一、礼貌反驳话术（共3题，每题10分）

题目1（10分）

情境：在讨论上海市如何利用人工智能技术提升城市治理效率议题时，某组员提出人工智能完全能够替代人工进行城市管理工作，因为AI效率更高、成本更低。请你针对这一观点进行礼貌反驳，并说明理由。

要求：

1.使用礼貌反驳话术

2.阐述人工智能在城市管理中的局限性

3.提出替代性建议

题目2（10分）

情境：在讨论上海如何打造国际消费中心议题时，某组员强调应大幅降低商品价格以吸引消费者。请你针对这一观点进行礼貌反驳，并说明理由。

要求：

1.使用礼貌反驳话术

2.分析过度降价对上海国际消费中心的负面影响

3.提出更可持续的发展建议

题目3（10分）

情境：在讨论上海如何提升交通出行体验议题时，某组员提出应立即取消所有拥堵费，因为这是对市民经济不合理的限制。请你针对这一观点进行礼貌反驳，并说明理由。

要求：

1.使用礼貌反驳话术

2.分析取消拥堵费的潜在问题

3.提出优化交通管理的建议

二、礼貌补充话术（共3题，每题10分）

题目4（10分）

情境：在讨论上海如何推进绿色出行议题时，某组员提出应重点发展自行车交通系统。请你针对这一观点进行礼貌补充，并说明理由。

要求：

1.使用礼貌补充话术

2.补充其他绿色出行方式

3.提出综合发展建议

题目5（10分）

情境：在讨论上海如何吸引国际人才议题时，某组员提出应提供高薪补贴和政策优待。请你针对这一观点进行礼貌补充，并说明理由。

要求：

1.使用礼貌补充话术

2.补充其他吸引人才的因素

3.提出更全面的建议

题目6（10分）

情境：在讨论上海如何保护黄浦江两岸生态环境议题时，某组员提出应严格限制沿江商业开发。请你针对这一观点进行礼貌补充，并说明理由。

要求：

1.使用礼貌补充话术

2.补充生态保护与经济发展的平衡点

3.提出可持续发展建议

三、综合应用题（共3题，每题15分）

题目7（15分）

情境：在讨论上海如何应对老龄化社会挑战议题时，小组成员提出了以下观点：

-组员A：应大力发展养老院和护理机构

-组员B：应鼓励社区居家养老模式

-组员C：应提高养老金水平

请你综合三位组员的观点，进行补充发言，并提出更全面的解决方案。

要求：

1.使用礼貌的补充话术

2.总结前三位组员观点的优缺点

3.提出更全面的解决方案

题目8（15分）

情境：在讨论上海如何提升国际竞争力议题时，小组成员提出了以下观点：

-组员A：应加强科技创新投入

-组员B：应优化营商环境

-组员C：应提升城市文化软实力

请你综合三位组员的观点，进行补充发言，并提出更全面的解决方案。

要求：

1.使用礼貌的补充话术

2.总结前三位组员观点的关联性和互补性

3.提出更全面的解决方案

题目9（15分）

情境：在讨论上海如何打造智慧城市建设议题时，小组成员提出了以下观点：

-组员A：应建设完善的5G网络基础设施

-组员B：应开发智能交通管理系统

-组员C：应建立数据共享平台

请你综合三位组员的观点，进行补充发言，并提出更全面的解决方案。

要求：

1.使用礼貌的补充话术

2.分析三位组员观点的内在联系

3.提出更全面的解决方案

答案与解析

题目1答案（10分）

礼貌反驳：谢谢这位组员提出的精彩观点。人工智能确实在城市管理中发挥着重要作用，其数据分析能力和自动化处理效率确实值得我们借鉴。但是，我认为将AI完全替代人工可能存在几个问题。首先，城市管理涉及大量复杂的人际互动和情感因素，如社区调解、矛盾化解等，这些是当前AI难以完全替代的。其次，AI系统的决策基于数据分析，但在突发公共事件中，人类管理者的经验和直觉判断往往更为重要。最后，过度依赖AI可能导致技术异化，削弱了基层管理者的主动性和责任感。

补充建议：我认为更可行的路径是人机协同。一方面，我们可以利用AI技术提升城市管理效率，如智能交通调度、环境监测预警等；另一方面，要保留并加强人类管理者的核心作用，特别是在公共服务、社区治理等需要人文关怀的领域。同时，应建立完善的人机协作机制，确保AI辅助决策的透明度和可解释性，并加强对管理者的技术培训，使其能够更好地与AI系统配合工作。

解析：

1.礼貌开场：先肯定对方观点的价值，再提出不同看法

2.逻辑清晰：从三个方面阐述AI的局限性（人际互动、突发事件处理、技术异化）

3.解决方案：提出人机协同的替代方案，具体可行

4.语言规范：使用我认为可能存在更可行的路径等礼貌用语

题目2答案（10分）

礼貌反驳：谢谢这位组员的建议。降低商品价格确实能在短期内吸引部分消费者，但作为国际消费中心，上海的目标不应仅仅是价格优势。国