二级三级心理咨询师题库大全.doc

一、如何进行初诊接待

１．咨询准备工作:应有仪态，服装整齐、坐姿端正、表情平和．2．礼貌接待方式：使用礼貌语言,态度平和诚恳，据实际运用。3．提问时间接问询求助者希望得到哪方面帮助,不可直接逼问。４．问询结束后,明确表明态度,向求助者阐明是否能提供帮助.5．向求助者阐明保密原则：反复声明保密原则,阐明保密例外。6.向求助者阐明心理咨询性质是帮助求助者解决各类心理问题。7．阐明求助者责任、权利与义务：三责任、四权利以及四义务.

8、与求助者进行协商,拟定使用那种咨询方式

二、初诊接待中的注意事项

1、防止紧张情绪2、语言体现。语速适中,防止使用方言,若使用专业术语,应向求助者阐明专业术语的内涵