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无缺陷退货背景下易逝品供应链回购模型构建与优化研究

一、引言

1.1研究背景

在当今全球化的商业环境中，供应链管理已成为企业获取竞争优势的关键要素。易逝品，作为一类具有特殊属性的商品，其供应链管理面临着诸多独特的挑战。易逝品涵盖生鲜食品、药品、时尚服装、电子产品等多个领域，它们普遍具有保质期短、需求不确定性高以及价值随时间快速衰减的特点。

随着市场竞争的日益激烈，消费者对于商品品质和购物体验的要求不断攀升，这使得易逝品供应链中的退货问题愈发凸显。据相关研究数据显示，近年来电商行业的退货率持续上升，其中易逝品的退货比例占据了相当大的份额。无缺陷退货政策，作为一种旨在提升消费者满意度和忠诚度的营