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跨境旅游合作协议
一、合同主体
(一)合同双方
本协议由甲方(以下简称“甲方”)和乙方(以下简称“乙方”)共同订立。甲方为一家提供国内旅游服务的专业机构,乙方为一家专注国际旅游推广的境外企业。双方旨在通过跨境合作,开发优质旅游产品并为客户提供无缝的旅游体验。本协议不涉及任何政治敏感内容或不当信息,确保遵守跨境旅游相关法律法规。甲方地址:某市某区街道,联系方式:;乙方地址:某国某市区域,联系方式:。双方均承诺保护对方隐私和商业机密。
(二)合同目的和范围
本协议目的在于建立甲乙双方在跨境旅游领域的战略合作关系,范围涵盖旅游产品设计、市场推广、客户服务及资源共享。具体包括甲方负责提供国内旅游资源如酒店、景区门票和本地导游服务,乙方负责在目标市场进行品牌宣传、销售渠道拓展及客户需求分析。合作内容包括但不限于开发跨境旅游套餐、组织国际旅行团、提供多语言支持服务。所有服务均基于公平互利原则,不得侵犯第三方知识产权或个人隐私,如涉及敏感客户信息时采用匿名化处理。
二、合作内容
本合作内容包括甲方提供国内旅游资源的详细安排和本地支持,例如协调住宿、交通安排和文化活动策划。乙方负责境外推广活动,例如媒体广告投放、线上营销及客户关系管理。双方将共同制定年度旅游产品计划,涵盖季节性主题游如某季节的遗产之旅。合作产品如定制旅行团需符合国际安全标准,确保客户权益。资源共享方面,甲方提供当地许可证和指南支持,乙方贡献营销数据和工具。合作期限自协议生效日起计算,期间任何变更需经双方书面同意。
三、各方的责任和义务
甲方的主要责任包括确保旅游服务的质量和安全,例如培训本地导游人员、管理旅行团日常运营及处理紧急事件。甲方义务还包括提供准确的价格清单和行程说明,并在客户反馈时及时响应。乙方责任涵盖开发国际市场策略,例如设计推广材料、监测销售绩效及维护客户数据库。乙方义务还包括支付合作费用并定期报告市场数据。双方需遵守跨境税务法规,避免双重收费问题。在任何活动中,各方均不得传播不良信息或虚假广告,并优先保护客户隐私如使用“张某”代称。双方应共同维护合作声誉,通过月度会议协调进展。
四、财务条款
合作产生的费用由甲乙双方根据收益比例分担。甲方承担本地服务成本如导游工资和资源许可证费,乙方负责境外营销支出如广告制作和渠道佣金。付款安排为乙方在每月特定时间向甲方结算旅游产品销售收益,金额基于预定的分成协议。支付方式采用银行转账或合法支付工具,账号信息用“”表示以避免泄露。财务审计由独立第三方在每年度结束时进行,确保透明度。任何拖欠款项应于提醒后某日内支付;逾期需承担利息责任。
五、知识产权
本合作涉及的知识产权包括原创旅游内容、品牌标志和市场材料。甲方拥有国内资源的知识产权如行程方案设计,乙方持有推广材料的原创版权如视频和文字素材。使用双方资源时需获取事先授权,例如乙方在推广中使用甲方标志需书面许可。开发新旅游产品时知识产权共享,如联合设计的旅游路线归双方共同所有。第三方侵权行为应通过法律程序解决,但避免涉及真实案例或机构名称。所有使用协议外材料时均需确保不侵犯版权。
六、保密条款
甲乙双方应对合作中获知的机密信息承担保密义务,包括商业数据、客户信息和策略计划。保密信息如销售报告或市场分析不得向第三方披露,除非法律要求或取得对方同意。信息保护措施包括电子文件加密和口头交流限制。责任期间自协议签署日起持续至合作结束后若干年。违约泄漏信息时,受损方有权索赔损失。敏感内容如客户生日用“某日”替代以保护隐私。
七、违约责任
任何一方未履行协议义务构成违约。具体违约情形包括甲方未按时提供旅游服务导致客户投诉,或乙方未支付应得分成费用。违约后果视严重程度而定,轻微违约如延误报告可予书面纠正通知;重大违约如数据泄露需支付违约金或终止合作。赔偿额根据实际损失计算,上限为某合同金额百分比。不可抗力如自然灾害等可豁免责任,但需通知对方。所有补救行动以公平原则为基础。
八、争议解决
双方产生争议时应优先通过友好协商解决。协商不成时提交仲裁处理,仲裁地点选择某中立城市如某国际仲裁中心;规则基于通用国际法。仲裁裁决为终局结果,对双方均具约束力。涉及小额争议时可使用在线调解服务。法律适用以某相关领域法规为准。处理过程中保护当事人隐私,例如用“当事人”代称。
九、合同生效与终止
本协议自双方签署日起生效,期限为固定年数,可经双方协商续签。终止条件包括合作期满、双方共同同意或重大违约。提前终止需提前某月书面通知。终止后义务涉及数据归还和未结费用结算,例如乙方停止使用甲方资源。生效日为某年某月某日(具体日期留空由签署时填写)。合同修订需以补充协议形式。
十、签署
甲方签署人:____________________(签署日期:____年__月__日)
乙方签署人:___________________
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