中小学课后服务管理办法与操作规范.docxVIP

中小学课后服务管理办法与操作规范

一、总则

1.1目的与依据

为积极回应社会关切，满足中小学生课后在校期间的托管、学习、发展需求，促进学生全面健康成长，规范课后服务管理，提升服务质量，依据国家及地方相关教育法律法规和政策要求，结合本校实际，特制定本办法与操作规范。

1.2定义

本办法所称课后服务，是指学校在正常教育教学任务完成后，在下午放学后至傍晚前，为有需求的本校学生提供的，具有公益性、普惠性的托管、辅导、拓展及实践活动的总称。

1.3基本原则

*育人为本，全面发展：坚持立德树人根本任务，以促进学生身心健康和综合素质提升为出发点，注重培养学生兴趣爱好、创新精神和实践能力。

*自愿选择，公益普惠：以学生家长自愿报名为前提，不得强制或变相强制学生参加。服务收费应坚持公益性和普惠性原则，合理确定标准，规范收费行为。

*安全第一，预防为主：始终将学生安全放在首位，建立健全安全管理制度和应急预案，消除安全隐患，确保学生人身安全。

*统筹资源，协同育人：充分挖掘校内师资潜力，积极争取家长、社区及社会专业力量支持，构建学校、家庭、社会协同育人的良好格局。

*规范管理，提升质量：明确服务内容、形式、人员、场地、经费等方面的管理要求，加强过程监管和质量评估，不断提升课后服务水平。

二、组织领导与职责分工

2.1组织领导

学校成立课后服务工作领导小组，由校长任组长，分管副校长任副组长，成员包括各处室负责人、年级组长、教研组长及教师代表、家长委员会代表。领导小组下设办公室，负责课后服务日常统筹、协调和管理工作。

2.2职责分工

*学校层面：负责课后服务的整体规划、制度建设、方案制定、组织实施、经费管理、安全保障、人员调配、质量评估和宣传引导等工作。

*教务处/德育处：具体负责课后服务课程与活动的设计、安排、师资调配、教学管理、学生组织以及与日常教育教学的衔接。

*总务处/安全办：负责课后服务期间的场地、设施、设备保障，水电供应，食品安全（若涉及），校园安全巡查，应急预案制定与演练，以及安保人员的调配。

*年级组与班主任：负责本年级或本班学生课后服务的宣传动员、需求统计、报名组织、学生考勤、家校沟通、信息反馈以及学生在服务期间的日常管理。

*任课教师及其他服务人员：按照学校安排，认真履行岗位职责，精心准备和组织服务内容，关注学生个体差异，确保服务质量，并对学生进行安全教育和管理。

三、服务内容与形式

3.1服务内容

课后服务内容应遵循教育规律和学生身心发展特点，科学合理设置，主要包括：

*基础托管与课业辅导：提供安静的学习环境，指导学生自主完成作业，对学习有困难的学生进行个别化辅导，培养学生良好学习习惯。严禁将课后服务变相成为集体教学或“补课”。

*兴趣拓展与社团活动：组织开展科普、文体、艺术、劳动、阅读、书法、绘画、体育锻炼、科技创新、团队合作等多样化的兴趣小组、社团活动或专题讲座，满足学生不同兴趣爱好和发展需求。

*综合素质提升活动：结合学校特色和资源，开展研学实践、红色教育、传统文化体验、心理健康辅导、生涯规划启蒙等活动，促进学生综合素质提升。

*其他公益性服务：在条件允许的情况下，可引入符合资质的第三方机构或志愿者，提供具有专业性、特色性的普惠性服务项目，如非遗传承、特色体育项目等。

3.2服务形式

*校内自主服务：以学校教职工为主要力量，利用校内场地和资源开展服务。

*合作服务：在严格审核资质、确保质量和安全的前提下，可引入经教育行政部门备案或认可的第三方专业机构参与部分特色服务项目。

*错峰服务与弹性离校：可根据学生和家长实际需求，在保证基本服务时长的基础上，探索实行错峰服务和弹性离校制度，为家长提供便利。

*服务时段：一般为学校正常放学后至傍晚，具体时长由学校根据季节、家长需求和当地实际情况合理确定。

四、人员配备与管理

4.1人员构成

课后服务人员以学校教职工为主，鼓励党员教师、骨干教师积极参与。同时，可根据实际需要，吸纳退休教师、高校优秀学生、社会专业人士、志愿者等具备相应资质和能力的人员参与。

4.2人员招募与审核

*对于校内教职工，由学校统一调配和安排。

*对于校外引入人员（含第三方机构人员），学校须严格进行资质审查、背景核查和专业能力评估，签订规范的服务协议，明确双方权利义务。严禁聘用不合格人员。

4.3人员培训与管理

*学校应定期组织课后服务人员进行业务培训、安全教育和职业道德教育，提升其专业素养和服务能力。

*建立健全课后服务人员的岗位职责、考核评价和激励机制，将服务表现纳入教职工考核评价体系，对表现突出的个人予以表彰奖励。

*加