小型商贸公司劳动争议应急预案.docx

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小型商贸公司劳动争议应急预案

一、总则:适配小微企业的核心定位

(一)预案目标

快速处置:确保劳动争议发生后48小时内启动响应,避免矛盾升级(如群体性投诉、仲裁申请);

风险控制:降低争议处理成本(个案标的额控制在10万元以内,适配小微企业特点),减少对业务运营的干扰;

合规改进:通过争议复盘完善用工制度,从源头减少“未签合同、拖欠薪资”等高频纠纷。

(二)适用范围

覆盖公司所有劳动争议类型,重点聚焦高发场景:

薪酬福利类:拖欠/克扣工资、加班费未支付、奖金核算争议;

合同关系类:未签订书面劳动合同、违法解除劳动关系、经济补偿金纠纷;

制度执行类:考勤处罚、绩效考核结果异议、调

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