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2025国考哈尔滨市综合管理岗位申论高频考点及答案
一、归纳概括题（共3题，每题15分，总分45分）
题目1（15分）：
哈尔滨市某区近年来大力推进“智慧供热”工程，部分老旧小区通过智能化改造实现了温度可控、能耗降低的目标。但调查发现，部分居民对系统操作不熟练，供热企业响应速度不均，数据共享存在壁垒。现要求你根据给定材料，概括哈尔滨市推进“智慧供热”工程中存在的主要问题，并分析问题产生的原因。（要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字）
题目2（15分）：
哈尔滨市某街道在乡村振兴工作中，通过“党建+合作社+农户”模式，带动村民发展特色农业。但部分合作社经营不善，农产品滞销问题突出；同时，青年农民外流严重，老龄化导致劳动力不足。请根据给定材料，归纳哈尔滨市乡村振兴工作中面临的挑战。（要求：紧扣材料，分点作答，不超过300字）
题目3（15分）：
哈尔滨市在推行垃圾分类工作中，部分居民分类意识薄弱，投放准确率不足；环卫部门收运体系不完善，混装混运现象时有发生。请根据给定材料，概括垃圾分类工作中存在的问题及原因。（要求：条理清晰，不超过300字）
二、综合分析题（共2题，每题20分，总分40分）
题目4（20分）：
哈尔滨市某部门提出“以雪为令”的城市治理理念，通过快速响应机制提升冬季城市服务能力。但部分居民反映，响应速度与实际需求存在差距，且资源分配不均。请根据给定材料，分析“以雪为令”机制的优势与不足，并提出改进建议。（要求：分析深入，建议可行，不超过400字）
题目5（20分）：
哈尔滨市在推进“夜经济”发展过程中，部分商家乱摆摊、噪音扰民等问题频发，而相关部门监管力度不足。请根据给定材料，分析“夜经济”发展中面临的矛盾，并提出优化措施。（要求：逻辑严谨，措施具体，不超过400字）
三、提出对策题（共2题，每题25分，总分50分）
题目6（25分）：
哈尔滨市某社区因老旧小区改造引发居民矛盾，部分居民对施工噪音、停车管理等问题不满。请根据给定材料，提出解决社区矛盾、推进老旧小区改造的具体对策。（要求：针对性强，措施可行，不超过500字）
题目7（25分）：
哈尔滨市在发展冰雪旅游产业中，存在资源利用率低、季节性就业问题突出等问题。请根据给定材料，提出促进冰雪旅游产业可持续发展的对策建议。（要求：全面、创新，不超过500字）
四、应用文写作题（共1题，25分）
题目8（25分）：
哈尔滨市政府计划开展“最美庭院”创建活动，要求街道组织居民参与。请以街道工作人员身份，撰写一份活动方案，内容包括活动目的、时间安排、参与方式等。（要求：格式规范，内容完整，不超过500字）
五、文章论述题（共1题，35分）
题目9（35分）：
近年来，哈尔滨市积极探索“数字政府”建设，提升政务服务效率。请结合给定材料，围绕“数字化转型与城市治理现代化”这一主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（要求：观点鲜明，论据充分，逻辑严谨，不少于800字）
答案及解析
一、归纳概括题
题目1答案（15分）：
主要问题：
1.居民操作不熟练，系统使用率低；
2.供热企业响应速度不均，服务不及时；
3.数据共享壁垒，缺乏协同管理。
原因：
1.宣传培训不足，居民对新系统接受度低；
2.企业内部管理不规范，人员培训不到位；
3.政府监管缺位，数据标准不统一。
解析：
问题需紧扣“智慧供热”的核心矛盾，如居民使用、企业响应、数据共享三个层面。原因需结合管理、技术、政策等角度分析。
题目2答案（15分）：
挑战：
1.合作社经营不善，农产品滞销；
2.青年农民外流，老龄化加剧；
3.劳动力短缺，产业发展受限。
解析：
聚焦乡村振兴中的经济、人才、资源三大瓶颈问题，分点清晰，避免冗余表述。
题目3答案（15分）：
问题及原因：
1.居民分类意识薄弱，投放准确率低（原因：宣传不足、习惯未养成）；
2.环卫收运体系不完善，混装混运现象严重（原因：设施不足、监管缺位）。
解析：
问题与原因对应，逻辑严密，避免主观臆断。
二、综合分析题
题目4答案（20分）：
优势：
1.提升响应速度，保障冬季城市运行；
2.增强部门协同，优化治理效率。
不足：
1.居民需求响应不均，服务质量差异大；
2.资源分配不均，部分区域响应滞后。
改进建议：
1.加强技术培训，提升居民操作能力；
2.优化资源调配，增设临时响应点；
3.建立反馈机制，及时调整服务策略。
解析：
优势与不足需结合实际案例，建议需具体可操作。
题目5答案（20分）：
矛盾：
1.商家利益与居民权益冲突；
2.监管力度不足，乱象频发。
优化措施：
1.加强网格化管理，明确责任主体；
2.设立夜间市场，规范经营行为；
3.引入智能监控
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