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2025国考国院办申论对策建议高频考点及答案

一、归纳概括题（共3题，每题15分）

题目1（15分）：

某市国院办在调研中发现，部分基层政务服务中心在推行“一网通办”过程中存在效率不高、群众办事体验差等问题。请根据给定材料，归纳总结这些问题的主要表现，并分析其产生的原因。（要求：全面、准确，条理清晰，不超过300字）

答案1：

主要表现：一是系统对接不畅，部门间数据共享难，导致信息重复提交；二是窗口设置不合理，排队时间过长；三是工作人员服务意识不强，业务不熟练。

原因：一是技术平台建设滞后，缺乏统一标准；二是部门协调机制不完善，信息壁垒严重；三是培训不足，人员素质有待提升。

题目2（15分）：

某省国院办接到群众举报，反映部分地区在实施“双减”政策过程中存在政策执行不到位、监管不力等问题。请根据给定材料，概括这些问题的主要表现，并简述其危害。（要求：内容具体，逻辑严谨，不超过350字）

答案2：

主要表现：一是培训机构转型不及时，继续违规开展培训；二是学校课后服务质量不高，内容单一；三是监管力量不足，难以覆盖所有机构。

危害：加重学生负担，违背政策初衷，损害教育公平，增加家庭经济压力。

题目3（15分）：

某市国院办在推进“数字政府”建设过程中，收集到部分市民关于政务服务APP使用不便的反馈意见。请根据给定材料，归纳总结这些意见的主要问题，并提出改进建议。（要求：问题概括准确，建议具体可行，不超过400字）

答案3：

主要问题：一是界面设计不友好，操作复杂；二是功能不完善，部分服务缺失；三是推送信息冗余，用户体验差。

改进建议：优化界面设计，简化操作流程；完善功能模块，增加常用服务；精准推送信息，减少无效打扰。

二、提出对策题（共2题，每题20分）

题目4（20分）：

当前，一些地方在推进乡村振兴战略过程中，存在产业同质化、人才流失等问题。请根据给定材料，针对这些问题提出具体对策建议。（要求：措施具体可行，有针对性，不超过500字）

答案4：

针对产业同质化：发展特色产业，依托当地资源打造差异化产品；加强品牌建设，提升产品附加值。

针对人才流失：完善激励机制，提高基层待遇；开展技能培训，增强人才归属感；吸引大学生返乡创业，提供政策扶持。

题目5（20分）：

某市国院办在调研中发现，部分社区在开展养老服务工作中存在资源分配不均、服务质量参差不齐等问题。请根据给定材料，提出解决这些问题的具体对策。（要求：对策明确，具有可操作性，不超过600字）

答案5：

优化资源配置：整合社区闲置资源，建设综合性养老服务中心；引入社会力量，提供多元化服务。

提升服务质量：加强人员培训，提高服务技能；建立评价机制，定期评估服务质量；利用信息化手段，实现精准对接。

三、综合分析题（共1题，25分）

题目6（25分）：

近年来，一些地方政府在推行“放管服”改革过程中，面临企业负担依然较重、监管力度不足等问题。请根据给定材料，分析这些问题产生的原因，并提出改进措施。（要求：分析深入，措施得力，逻辑清晰，不超过600字）

答案6：

原因分析：一是审批流程仍需简化，部分事项办理时间过长；二是监管手段单一，难以适应新业态发展；三是企业负担重，创新动力不足。

改进措施：深化“放管服”改革，压缩审批时限；创新监管方式，利用大数据等技术手段；降低企业税费负担，激发市场活力。

四、应用文写作题（共1题，30分）

题目7（30分）：

假设你是某市国院办工作人员，请就“提升政务服务水平”主题撰写一份面向市民的宣传手册，内容包括政策解读、办事指南、服务承诺等。（要求：结构完整，语言规范，格式正确，不超过800字）

答案7：

提升政务服务水平，打造人民满意的服务型政府

一、政策解读

我市大力推进“一网通办”，简化办事流程，提高办事效率。重点领域如社保、医保、税务等已实现线上办理，市民足不出户即可完成业务申请。

二、办事指南

1.线上办理：下载政务服务APP，注册账号后即可提交申请；

2.线下办理：前往政务服务中心，选择对应窗口办理，避免排长队；

3.咨询帮助：拨打12345热线，提供7×24小时服务。

三、服务承诺

我们将持续优化服务，做到“三快”：审批快、响应快、服务快，切实解决群众办事难题，打造高效、便捷的政务环境。

五、文章论述题（共1题，35分）

题目8（35分）：

当前，我国正处于全面深化改革的攻坚期，政务服务水平直接影响改革成效。请结合给定材料，围绕“如何提升政务服务水平”主题，自选角度，自拟题目，写一篇文章。（要求：观点鲜明，逻辑严谨，语言流畅，不少于800字）

答案8：

以服务提效能，以改革促发展

政务服务是国家治理的重要组成部分，直接关系群众切身利益和改革发展大局。当前，我国政务服务水平仍存在诸多不足，如