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伊利公司建构环保公共关系议题的个案研究
目录
TOC\o1-2\h\z\u引言 1
(一)研究缘由 1
(二)文献综述 1
(三)研究方法 2
一、相关概念阐述 2
(一)议题的含义 2
(二)环保公共关系议题的特性 3
(三)影响环保公共关系议题建构的因素 3
二、理论基础 4
(一)CRM理论的提出 4
(二)CRM理论的基本内容 5
(三)环保公共关系议题建构的理论框架 5
三、伊利公司建构环保公共关系议题的个案分析 5
(一)伊利环保公共关系议题简介
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