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办公自动化系统集成协议

合同编号：【空白】

第一章合同双方及标的

1.1合同双方

1.1.1甲方（提供方）：【甲方法人名称】

1.1.2乙方（需求方）：【乙方法人名称】

1.1.3甲方代表：【甲方代表姓名】

1.1.4乙方代表：【乙方代表姓名】

1.1.5联系方式：甲方联系方式：电话【甲方联系电话】，邮箱【甲方邮箱地址】；乙方联系方式：电话【乙方联系电话】，邮箱【乙方邮箱地址】。

1.2标的概述

1.2.1本合同标的为甲方提供的办公自动化系统集成服务，包括但不限于硬件设备、软件系统、网络架构、安全防护等。

1.2.2甲方承诺提供的办公自动化系统集成服务符合乙方业务需求和国家相关标准。

1.3项目范围

1.3.1甲方需完成以下项目范围：

a)硬件设备采购、安装与调试；

b)软件系统设计、开发与部署；

c)网络架构规划与建设；

d)安全防护措施设计与实施；

e)用户培训与技术支持。

第二章服务内容与要求

2.1服务内容

2.1.1甲方提供办公自动化硬件设备，包括但不限于服务器、存储设备、计算机等。

2.1.2甲方提供办公自动化软件系统，包括但不限于办公自动化办公软件、数据库系统、安全软件等。

2.1.3甲方负责网络架构规划与建设，包括但不限于局域网、广域网的设计与搭建。

2.1.4甲方负责安全防护措施的设计与实施，包括但不限于防火墙、入侵检测系统等。

2.2服务要求

2.2.1甲方保证提供的硬件设备符合国家相关标准和行业标准。

2.2.2甲方提供的软件系统需具有良好的可扩展性和可维护性。

2.2.3甲方保证网络架构安全、稳定、可靠。

2.2.4甲方负责对乙方员工进行必要的培训，保证乙方员工能够熟练使用办公自动化系统。

第三章项目实施与进度

3.1项目实施计划

3.1.1甲方应在合同签订后【约定天数】内提交详细的实施计划。

3.1.2实施计划应包括但不限于项目实施步骤、时间安排、人员安排等。

3.1.3甲方应在实施过程中及时更新实施计划，并及时通知乙方。

3.2项目进度

3.2.1甲方应按照实施计划按时完成项目任务。

3.2.2乙方有权对项目进度进行监督，并提出合理化的建议。

3.2.3若因甲方原因导致项目进度滞后，甲方应向乙方书面说明原因，并采取补救措施。

第四章质量保证与验收

4.1质量保证

4.1.1甲方承诺提供的服务质量符合合同约定和国家标准。

4.1.2甲方对提供的服务质量负责，如出现质量问题，甲方应在接到乙方通知后【约定天数】内进行修复。

4.2验收标准

4.2.1验收标准应符合合同约定和国家相关标准。

4.2.2验收应包括但不限于以下内容：

a)硬件设备验收；

b)软件系统验收；

c)网络架构验收；

d)安全防护措施验收。

4.3验收程序

4.3.1乙方应在收到甲方提供的验收材料后【约定天数】内完成验收。

4.3.2验收过程中，乙方有权要求甲方对存在的问题进行整改。

第五章费用及支付

5.1服务费用

5.1.1本合同服务费用总额为人民币【金额】元。

5.1.2费用组成包括但不限于以下内容：

a)硬件设备费用；

b)软件系统费用；

c)安装调试费用；

d)技术支持费用。

5.2支付方式

5.2.1乙方应在合同签订后【约定天数】内向甲方支付合同总价款的【比例】%。

5.2.2剩余款项在项目验收合格后【约定天数】内支付。

5.2.3支付方式：【具体支付方式，如银行转账、支票等】。

5.3违约责任

5.3.1若乙方未按时支付款项，应向甲方支付逾期付款违约金，违约金为每日【金额】元。

5.3.2若甲方未按时提供或提供的服务不符合合同约定，乙方有权要求甲方返还部分或全部款项。

第六章系统维护与升级

6.1维护服务

6.1.1甲方承诺在合同有效期内提供系统的日常维护服务。

6.1.2维护服务包括但不限于软件更新、系统备份、故障排除、功能优化等。

6.1.3甲方应在收到乙方通知后【约定时间】内响应故障处理请求。

6.2升级服务

6.2.1甲方应保证系统升级符合国家相关标准和技术发展趋势。

6.2.2甲方在升级前应向乙方提供升级方案，包括升级内容、预期效果、实施时间等。

6.2.3乙方有权在收到升级方案后【约定时间】内提出意见和建议。

6.3维护记录

6.3.1甲方应建立和维护系统维护记录，包括维护时间、内容、处理结果等。

6.3.2维护记录应保存至少【保存期限】年，以备查验。

第七章技术支持与培训

7.1技术支持

7.1.1甲方提供24小时在线技术支持服务，包括但不限于电话、邮件、远程协助等。

7.1.2技术支持服务范围包括但不限于系统故障排除、操作指导、功能咨询等。

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