2025年事业单位招聘考试电子商务专业综合能力测试专项练习试卷.docxVIP

2025年事业单位招聘考试电子商务专业综合能力测试专项练习试卷

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

一、单项选择题（每题1分，共20分）

1.电子商务最初主要形式是基于EDI（电子数据交换）的（）。

A.B2C交易

B.B2B交易

C.C2C交易

D.O2O交易

2.以下哪一项不属于电子商务的四大基本环节？

A.交易前展示与信息发布

B.交易中商品配送

C.交易后客户服务

D.交易中资金结算

3.在电子商务中，利用互联网为产品或服务进行推广，吸引潜在客户，主要是指（）。

A.供应链管理

B.客户关系管理

C.网络营销

D.电子支付

4.下列哪种支付方式通常需要银行介入，并涉及第三方担保？

A.数字钱包支付

B.直接银行转账

C.支付宝/微信支付

D.信用卡支付

5.电子商务平台中，商家通过在搜索结果页获得曝光，引导用户点击并最终产生交易，其主要依赖的推广方式是（）。

A.社交媒体营销

B.搜索引擎营销（SEM）

C.邮件营销

D.内容营销

6.以下哪个平台通常被认为是以C2C（个人对个人）交易模式为主？

A.京东

B.淘宝/天猫

C.招商网

D.京东企业购

7.在电子商务物流中，“最后一公里”通常指的是（）。

A.仓库到区域配送中心

B.区域配送中心到城市配送站

C.城市配送站到最终用户手中

D.生产企业到区域配送中心

8.电子商务活动中，企业收集、存储、分析用户信息，以实现精准营销和个性化服务，这主要体现了（）的应用。

A.大数据技术

B.云计算技术

C.物联网技术

D.区块链技术

9.《中华人民共和国电子商务法》的立法目的是为了规范电子商务活动，维护（）。

A.电商平台利益

B.商家利益

C.消费者和经营者合法权益

D.政府监管权力

10.在网络营销中，通过创建有价值的内容来吸引和留住目标用户，最终引导用户采取期望行动的策略，被称为（）。

A.搜索引擎优化（SEO）

B.内容营销

C.社交媒体营销

D.视频营销

11.电商企业通过社交媒体平台与用户互动，建立品牌形象，提升用户粘性，这属于（）。

A.公关关系活动

B.网络广告投放

C.社交媒体营销

D.客户投诉处理

12.电子商务平台为入驻商家提供商品展示、交易撮合、客户管理等功能，其主要商业模式属于（）。

A.B2B模式

B.B2C模式

C.平台模式

D.C2C模式

13.企业通过建立会员体系，提供积分、折扣、专属服务等，以增强用户忠诚度，属于（）策略。

A.定价策略

B.产品策略

C.渠道策略

D.客户关系管理策略

14.以下哪项不属于电子商务法律法规调整的范围？

A.网络购物消费者权益保护

B.电商平台责任界定

C.商品定价策略

D.电子合同的法律效力

15.跨境电商指的是跨越（）的电子商务活动。

A.行政区域

B.省份

C.国家边界

D.城市

16.电商运营中，通过分析店铺流量、转化率、客单价等指标来评估运营效果，属于（）。

A.市场调研

B.数据分析

C.产品开发

D.客户服务

17.供应链中的牛鞭效应指的是信息在供应链各节点间传递时出现的（）现象。

A.滞后与扭曲

B.准确与快速

C.简洁与高效

D.直接与单一

18.利用虚拟现实（VR）或增强现实（AR）技术，让消费者在线体验商品，主要目的是（）。

A.提升物流效率

B.改善客户服务体验

C.增强商品展示效果

D.降低交易成本

19.电商平台通过设置优惠券、满减活动等方式刺激用户下单，这属于（）促销方式。

A.折扣

B.源头活水

C.限时秒杀

D.优惠券/满减

20.数据隐私保护要求电商平台在收集、使用用户个人信息时，必须获得用户的（）。

A.同意

B.付费

C.证明

D.