- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
营销与生活试题及答案
一、单选题(每题2分,共20分)
1.以下哪项不属于市场营销的核心概念?()
A.市场调研B.产品定价C.广告设计D.客户关系管理
【答案】C
【解析】广告设计属于市场营销的辅助环节,而非核心概念。
2.在4P营销理论中,地点指的是()(2分)
A.产品特性B.销售渠道C.促销方式D.品牌形象
【答案】B
【解析】4P理论中的地点指产品分销渠道。
3.以下哪种消费行为属于冲动性购买?()(2分)
A.购买日常必需品B.购买奢侈品C.购买打折商品D.购买大件家电
【答案】B
【解析】奢侈品购买属于冲动性消费典型特征。
4.品牌延伸策略的核心是()(2分)
A.开发新产品B.维持现有市场份额C.利用已有品牌形象D.降低生产成本
【答案】C
【解析】品牌延伸本质是资产经营。
5.以下哪项不属于服务营销的特征?()(2分)
A.无形性B.易逝性C.可储存性D.异质性
【答案】C
【解析】服务不可储存是典型特征。
6.在消费者决策过程中,认知阶段主要涉及()(2分)
A.购买产品B.评估备选方案C.寻找产品信息D.处理售后服务
【答案】C
【解析】认知阶段是信息搜集过程。
7.以下哪种定价策略适合新品推广?()(2分)
A.渗透定价B.撇脂定价C.成本加成定价D.竞争导向定价
【答案】B
【解析】新品推广常用撇脂定价。
8.口碑营销的核心资源是()(2分)
A.广告预算B.客户关系C.媒体资源D.产品渠道
【答案】B
【解析】口碑营销本质是客户关系管理。
9.以下哪种营销工具属于数字营销范畴?()(2分)
A.电视广告B.电子邮件营销C.传单派发D.广播宣传
【答案】B
【解析】电子邮件营销属于数字营销。
10.市场细分的主要依据是()(2分)
A.产品成本B.消费者需求C.生产技术D.政府政策
【答案】B
【解析】市场细分本质是需求划分。
二、多选题(每题4分,共20分)
1.以下哪些属于营销策划的基本要素?()
A.营销目标B.营销组合C.营销预算D.营销团队E.营销环境
【答案】A、B、C、E
【解析】营销策划包含目标、组合、预算和环境要素。
2.社交媒体营销的优势包括()(4分)
A.传播速度快B.互动性强C.成本较低D.覆盖面广E.可追踪性强
【答案】A、B、C、D、E
【解析】社交媒体营销具有全部五项优势。
3.以下哪些属于影响消费者购买决策的因素?()(4分)
A.个人因素B.文化因素C.社会因素D.经济因素E.心理因素
【答案】A、B、C、D、E
【解析】影响购买决策因素包含全部五类因素。
4.以下哪些属于产品策略的内容?()(4分)
A.产品组合B.产品品牌C.产品定价D.产品生命周期E.产品包装
【答案】A、B、D、E
【解析】产品策略包含组合、品牌、生命周期和包装。
5.以下哪些属于营销控制方法?()(4分)
A.销售分析B.市场调研C.成本控制D.顾客满意度调查E.竞争对手分析
【答案】A、C、D、E
【解析】营销控制方法包括销售分析、成本控制、顾客满意度调查和竞品分析。
三、填空题(每题4分,共16分)
1.营销4C理论中的消费者需求对应传统4P理论的______,便利性对应______。(4分)
【答案】产品;地点
【解析】4C理论中消费者需求对应产品,便利性对应地点。
2.品牌定位的核心是建立______在目标顾客心中的______。(4分)
【答案】差异化;形象
【解析】品牌定位本质是差异化形象塑造。
3.服务营销中的______是指服务提供过程与顾客消费过程的重合性。(4分)
【答案】同步性
【解析】服务同步性是服务营销典型特征。
4.网络营销中,______是指通过电子邮件向潜在客户发送商业信息。(4分)
【答案】电子邮件营销
【解析】电子邮件营销是数字营销主要形式。
四、判断题(每题2分,共10分)
1.营销组合策略是指企业针对目标市场制定的产品、价格、渠道和促销策略组合。()(2分)
【答案】(√)
【解析】营销组合即4P策略。
2.价格越高,产品价值就越高。()(2分)
【答案】(×)
【解析】价格不等于价值,价值是消费者感知。
3.市场调研只能通过问卷和访谈进行。()(2分)
【答案】(×)
【解析】市场调研方法包括观察法等。
4.服务营销比产品营销更复杂。()(2分)
【答案】(√)
【解析】服务不可储存等特性使营销更复杂。
5.营销策划不需要考虑竞争对手情况。()(2分)
【答案】(×)
【解析】竞争对手分析是营销策划重要内容。
五、简答题(每题5分,共15分)
1.简述营销策划的基本流程。(5分)
【答案】
(1)分析市场环境
(2)确定营销目标
(3)分析目标市场
(4)设计营销组合
(5)制定营销预算
(6)实施与控制
2.解释营销近视症的表现及危害。(5分)
文档评论(0)