项目咨询绩效考核方案.docxVIP

第1篇

一、概述

项目咨询绩效考核方案旨在对项目咨询团队的工作绩效进行科学、公正、全面的评估，以激励团队成员提高工作效率和质量，确保项目目标的实现。本方案遵循公平、公正、公开的原则，结合项目特点，对项目咨询团队的工作进行量化考核。

二、考核原则

1.公平原则：考核标准、程序和结果对全体团队成员公平一致。

2.公开原则：考核过程和结果向全体团队成员公开透明。

3.客观原则：考核依据客观事实和数据，避免主观臆断。

4.动态原则：根据项目进展和团队实际情况，动态调整考核指标和权重。

5.综合原则：考核内容全面，涵盖项目咨询工作的各个方面。

三、考核对象

1.项目咨询团队全体成员。

2.项目顾问、项目经理、助理等关键岗位人员。

四、考核内容

1.工作态度：包括责任心、敬业精神、团队协作等。

2.工作能力：包括专业知识、技能水平、问题解决能力等。

3.工作成果：包括项目进度、质量、客户满意度等。

4.工作创新：包括提出创新性建议、改进工作方法等。

5.个人成长：包括专业技能提升、知识拓展等。

五、考核指标及权重

1.工作态度（20%）

-责任心：10%

-敬业精神：5%

-团队协作：5%

2.工作能力（40%）

-专业知识：20%

-技能水平：10%

-问题解决能力：10%

3.工作成果（30%）

-项目进度：10%

-项目质量：10%

-客户满意度：10%

4.工作创新（10%）

-创新性建议：5%

-工作方法改进：5%

5.个人成长（10%）

-专业技能提升：5%

-知识拓展：5%

六、考核方法

1.自我评价：团队成员根据考核指标进行自我评价。

2.同事评价：团队成员之间相互评价。

3.上级评价：项目经理或主管对团队成员进行评价。

4.客户评价：项目完成后，客户对团队成员进行评价。

5.项目评估：根据项目进度、质量、客户满意度等指标进行综合评价。

七、考核流程

1.制定考核方案：明确考核原则、内容、指标及权重。

2.宣传培训：对团队成员进行考核方案宣传和培训。

3.自我评价：团队成员根据考核指标进行自我评价。

4.同事评价：团队成员之间相互评价。

5.上级评价：项目经理或主管对团队成员进行评价。

6.客户评价：项目完成后，客户对团队成员进行评价。

7.项目评估：根据项目进度、质量、客户满意度等指标进行综合评价。

8.综合评价：根据各项评价结果，计算出团队成员的最终得分。

9.结果反馈：将考核结果反馈给团队成员，并进行面谈沟通。

10.奖惩措施：根据考核结果，对表现优秀的团队成员给予奖励，对表现不佳的团队成员进行培训和指导。

八、考核周期

1.年度考核：每年进行一次年度考核，考核周期为一年。

2.项目考核：每个项目完成后进行一次项目考核，考核周期为项目周期。

九、附则

1.本方案由项目咨询部门负责解释。

2.本方案自发布之日起实施。

3.本方案如有未尽事宜，由项目咨询部门负责修订。

4.本方案的解释权归项目咨询部门所有。

注：本方案仅供参考，具体考核指标和权重可根据项目实际情况进行调整。

第2篇

一、方案背景

随着我国经济的快速发展，企业对项目咨询服务的需求日益增长。为了确保项目咨询服务的质量，提高企业效益，特制定本绩效考核方案。本方案旨在通过科学、合理的考核指标体系，对项目咨询团队进行全面的绩效考核，以激发团队成员的工作积极性，提升项目咨询服务的整体水平。

二、考核原则

1.客观公正：考核指标设置应客观、公正，确保考核结果的真实性。

2.全面性：考核指标应涵盖项目咨询工作的各个方面，全面反映团队成员的工作表现。

3.动态调整：根据项目咨询工作的发展和市场变化，适时调整考核指标。

4.重视成果：考核结果应以项目咨询成果为主要依据，兼顾团队成员的工作态度和团队协作能力。

三、考核对象

本方案适用于所有参与项目咨询工作的团队成员，包括项目经理、咨询师、助理等。

四、考核内容

1.项目执行情况

（1）项目进度：考核项目完成时间是否符合合同约定，是否存在延期现象。

（2）项目质量：考核项目成果是否符合客户需求，是否达到预期目标。

（3）项目成本：考核项目实际成本与预算成本的差异，是否存在超支现象。

2.团队协作能力

（1）沟通能力：考核团队成员之间的沟通是否顺畅，是否存在沟通障碍。

（2）协作精神：考核团队成员是否具备团队协作精神，是否积极参与团队活动。

（3）知识共享：考核团队成员是否愿意分享自己的知识和经验，是否具备良好的知识共享意识。

3.个人能力

（1）专业知识：考核团队成员的专业知识水平，是否能够满足项目需求。

（2）工作态度：考核团队成员的