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XX政务大模型问答系统建设项目用户需求书
一、建设概述
(一)建设目标
构建覆盖全区的智能化政务服务平台,通过“AI政务咨询〃移动端、AI政务
助手、政策问答应用、智能问数等核心模块,整合市级已有的公文写作等建设成
果,打造“智能问答、政策解读、数据驱动、写作辅助四位一体的政务服务体
系。面向公众,提供效便捷的智能问答、办事指南和互动反馈,打破部门间信
息壁垒,提升政务咨询与办事效率;面向政府工作人员,通过AI政务助手、政策
快速解读等工具,优化办公流程,提升工作效率与决策能力。同时,依托统一的
基础
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