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2025年事业单位招聘考试综合类结构化面试真题模拟试卷突破手册

考试时间：______分钟总分：______分姓名：______

第一题

某地举办大型群众性活动时，现场突然发生骚乱，部分游客出现恐慌情绪并引发踩踏。作为活动现场工作人员，你如何处理这一突发情况？

第二题

领导让你负责组织一次关于“弘扬职业道德”的专题讲座，目的是提升本单位工作人员的职业素养。你会如何策划和组织这次讲座？

第三题

你和小王是同一批进入单位的同事，最近因为工作分工和职责界定不清，两人产生了一些矛盾和不愉快。如果你是负责人，你会如何处理与小王的关系，化解这次矛盾？

第四题

单位同事小李在工作中经常迟到早退，工作积极性不高，有时甚至抱怨工作压力大、任务重。如果你是小李的同事，你会如何与他沟通，帮助他改善工作状态？

第五题

近年来，外卖、快递行业发展迅速，极大地便利了人们的生活，但也带来了“外卖包装过度”、“快递过度包装”等环境问题。对此，请谈谈你的看法。

第六题

单位要你负责起草一份关于开展“节约集约利用资源”活动的通知。在起草过程中，你发现领导在某些方面的要求表述不够具体，且与单位以往的相关文件精神存在一些不一致的地方。你会如何处理？

第七题

有人认为，在当前信息时代，公务员学习传统经典（如四书五经、唐诗宋词等）已经没有太大的实际意义。你如何看待这种观点？

第八题

你单位准备选派一名工作人员参加上级组织的业务培训。如果领导让你来推荐人选，你会从哪些方面进行考虑？请说明你的推荐标准。

第九题

当前，人工智能技术发展迅猛，正在逐步应用到各行各业。有人担心人工智能的普及会取代大量人类工作岗位，导致失业问题加剧。请谈谈你对这一问题的看法。

第十题

请结合自身实际，谈谈你对“在平凡的岗位上做出不平凡的业绩”这句话的理解。

试卷答案

第一题答案：

首先，保持冷静，迅速评估骚乱的范围和严重程度，特别是踩踏发生的具体位置和人员伤亡情况。立即通过广播或现场喊话，引导游客保持冷静，不要恐慌，向安全区域疏散。同时，立即联系现场安保力量和医疗救援人员，将被困或受伤人员优先转移至安全地带。对于引发骚乱的直接原因（如导览错误、设施故障、突发干扰等），在确保安全的前提下，尽快查明并采取针对性措施进行安抚和解释，防止事态扩大。事后，参与调查，总结经验教训，完善活动现场的安全管理和应急预案。

第一题解析思路：

处理突发事件的题目，核心在于“快速反应、控制局面、保障安全、妥善处理”。答题思路应遵循以下步骤：1）保持冷静，评估现状：明确事件性质、范围、严重程度。2）紧急处置，控制局面：采取有效措施稳定现场，疏散人员，联系相关人员（安保、医疗等）支援。3）查明原因，针对性解决：在条件允许时，了解事件起因，进行安抚、解释或补救。4）事后总结，完善机制：反思处理过程，查找不足，提出改进措施，防止类似事件再次发生。本题考察了考生的应急处理能力、组织协调能力和应变能力。

第二题答案：

首先，明确讲座主题“弘扬职业道德”，确定目标受众为本单位全体工作人员。接着，确定讲座时间、地点，并邀请一位在职业道德方面有较高造诣或丰富实践经验的专家进行主讲。在内容策划上，要结合单位实际，使讲座内容既有理论高度，又贴近工作实际，可以包含职业道德的核心要求、先进典型事迹、反面案例警示以及如何在实际工作中践行职业道德等模块。在组织形式上，除了专家讲座，可以适当增加互动环节，如提问交流、小组讨论等，提高参与度。同时，做好宣传动员工作，确保全员知晓并积极参与。讲座结束后，收集反馈意见，评估活动效果，并考虑将相关内容转化为内部学习资料。

第二题解析思路：

组织策划活动的题目，核心在于“目标明确、计划周全、执行到位、注重效果”。答题思路应遵循以下步骤：1）明确目标与对象：清楚活动目的和参与人员。2）策划核心内容：设计活动的主要环节和具体内容，确保主题突出、针对性强。3）制定详细方案：确定时间、地点、预算、人员分工、宣传方式等。4）组织实施：按计划推进活动，协调各方资源。5）评估总结：活动后进行效果评估，收集反馈，总结经验教训。本题考察了考生的计划组织协调能力和活动策划能力。

第三题答案：

面对同事间的矛盾，首先我会主动与小王进行沟通。沟通时，保持平和、真诚的态度，耐心倾听他的想法和诉求，了解矛盾的具体原因和双方的关注点。在表达自己的观点时，要基于事实，避免情绪化，侧重于工作本身和改善关系的意愿，而非指责对方。沟通的目的不是争输赢，而是找到双方都能接受的解决方案。如果问题出在工作分工或职责不清上，我会主动向负责人或相关部门反映情况，提出明确分工、完善岗位职责的建议。如果矛盾难以通过直接沟通解决，可以寻求领导或人力资源部门的支持和调解。同时，在日常工作中，注重与同事保持良好沟通，建立互信互助的合作关系。

第三题解析思