特定行业人员认证及服务支持合同.docVIP

特定行业人员认证及服务支持合同

第一章总则

第一条合同编号

1.1本合同编号为：（__________）

第二条定义与解释

2.1本合同中使用的术语，除非上下文另有规定，应具有以下含义：

2.1.1“认证”指对特定行业人员进行专业技能、知识水平及职业资格的评定过程。

2.1.2“服务支持”指在认证过程中，对被认证人员提供的技术咨询、培训、答疑等服务。

2.1.3“服务方”指提供认证及服务支持的一方。

2.1.4“被认证人员”指接受认证服务的个人。

2.1.5“服务期限”指本合同生效之日起至合同约定终止日期止的期间。

第三条合同目的

3.1本合同的目的是为了明确服务方与被认证人员之间的权利义务关系，保证认证及服务支持工作的顺利进行。

第四条合同有效期

4.1本合同自双方签字盖章之日起生效，有效期为（__________）年。

第二章认证服务

第五条认证范围

5.1服务方提供以下范围内的认证服务：

5.1.1专业技能认证

5.1.2知识水平认证

5.1.3职业资格认证

第六条认证程序

6.1认证程序

6.1.1被认证人员提交申请资料。

6.1.2服务方对申请资料进行审核。

6.1.3审核通过后，被认证人员参加认证考试或考核。

6.1.4根据考试成绩或考核结果，服务方出具认证证书。

第七条认证证书

7.1认证证书由服务方统一印制，证书内容包括但不限于：

7.1.1认证人员姓名、身份证号码

7.1.2认证专业、级别

7.1.3认证有效期

7.1.4服务方公章

第八条认证费用

8.1认证费用

8.1.1专业技能认证费用为（__________）元。

8.1.2知识水平认证费用为（__________）元。

8.1.3职业资格认证费用为（__________）元。

第三章服务支持

第九条服务支持内容

9.1服务方提供以下服务支持：

9.1.1技术咨询

9.1.2培训课程

9.1.3答疑解答

第十条服务支持方式

10.1服务支持方式包括但不限于：

10.1.1邮件、电话

10.1.2短信、

10.1.3线下培训会议

第十一条服务支持时间

11.1服务支持时间为周一至周五，上午9:00至下午17:00。

第四章合同履行

第十二条服务方责任

12.1服务方应按照本合同约定，按时、按质、按量完成认证及服务支持工作。

第十三条被认证人员责任

13.1被认证人员应按照本合同约定，按时提交申请资料，参加认证考试或考核。

第十四条合同变更

14.1合同履行过程中，如需变更合同内容，双方应协商一致，签订书面变更协议。

第五章保密条款

第十五条保密信息

15.1本合同中涉及的保密信息包括但不限于：

15.1.1认证人员个人信息

15.1.2认证结果

15.1.3服务支持内容

第十六条保密义务

16.1双方对本合同中涉及的保密信息负有保密义务，未经对方同意，不得向任何第三方泄露。

第十七条保密期限

17.1本合同约定的保密期限为（__________）年。

第六章认证费用的支付与退款

第十八条付款方式

18.1被认证人员应在提交申请资料后，按照服务方指定的付款方式进行支付。

18.1.1支付方式包括但不限于银行转账、网上支付等。

18.1.2服务方应提供合法的收款账户信息。

第十九条付款时间

19.1被认证人员应在收到服务方发出的付款通知后（__________）日内完成付款。

第二十条退款政策

20.1在以下情况下，服务方将按照本条款的规定进行退款：

20.1.1服务方未能按照合同约定提供服务。

20.1.2被认证人员因故未能参加认证考试或考核。

20.2退款金额将根据实际情况计算，并扣除已发生的费用（如认证材料费、手续费等）。

第七章认证证书的颁发与使用

第二十一条证书颁发

21.1服务方在认证考试或考核结束后，将在（__________）日内颁发认证证书。

第二十二条证书使用

22.1认证证书仅作为被认证人员具备相应专业技能、知识水平及职业资格的证明。

22.2被认证人员应合法、合规使用认证证书，不得伪造、变造或转让证书。

第八章服务支持的实施

第二十三条培训课程

23.1服务方提供的培训课程包括但不限于：

23.1.1基础知识培训

23.1.2技能提升培训

23.1.3行业动态培训

第二十四条培训安排

24.1培训时间、地点及课程安排由服务方提前通知被认证人员。

24.2被认证人员应根据服务方安排参加培训。

第二十五条咨询与答疑

25.1被认证人员在认证及服务支持过程中遇到的问题，可通过服务方提供的咨询渠道进行咨询。

25.2服务方应在（__________）小