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网店客服（第2版 AIGC版） 课件 第1、2章 网店客服概述； 网店客服岗前培训准备.pptx

网店客服（第2版 AIGC版） 课件 第1、2章 网店客服概述； 网店客服岗前培训准备.pptx

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    网店客服（第2版AIGC版）;了解网店客服的基础知识。

    理解网店客服的工作目标。

    掌握网店客服的工作内容。;思维导图;;1.1初识网店客服;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;感谢聆听！学习进步！;网店客服（第2版AIGC版）;了解网店客服需具备的理论知识。

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